In einer Erklärung erläuterte die Fluggesellschaft die Änderung des Winterbetriebs, die "ab dem 15. November bis zum 31. Dezember gelten wird, wobei durchschnittlich bis zu sieben Flüge pro Tag auf Verbindungen mit geringer Auslastung , für die es mehrere Alternativen im TAP-Netz oder bei Partnerunternehmen gibt, gestrichen werden".

"Fluggäste, die von gestrichenen Flügen betroffen sind, werden von TAP direkt und rechtzeitig über die alternativen Reisemöglichkeiten informiert", versichert die Fluggesellschaft.

Darüber hinaus erklärte TAP, dass sie die ACMI-Vereinbarung (Aircraft, Crew, Maintenance and Insurance) mit Air Bulgaria verlängern wird, "um die Streichung weiterer Flüge zu vermeiden und den Betrieb mit maximaler Kapazität aufrechtzuerhalten".

"TAP entschuldigt sich im Voraus bei den betroffenen Passagieren, da sie sich der Bedeutung bewusst ist, die die Weihnachtszeit für alle ihre Kunden hat, und bemüht sich, sicherzustellen, dass alle ihre geplanten Reisen ohne Rückschläge durchführen können", fügte die Fluggesellschaft hinzu.