Die Frau mittleren Alters verlor immer wieder das Bewusstsein und war in ihrem Sitz zusammengesackt, was zu einem Tumult an Bord des Flugzeugs führte, da sich andere Passagiere um den Gesundheitszustand der Frau sorgten.

Paul Smith, ein Passagier an Bord des Flugzeugs, sagte zu DublinLive: "Sie tauschten schnell das vordere und hintere Kabinenpersonal aus; ich vermute, um einen fließend Italienisch sprechenden Mann in die Nähe zu bringen. Als sie ankam, sagte der männliche Chefsteward mehrmals ruhig zu seiner jungen Kollegin: 'Übernimm die Kontrolle und nimm die Situation in die Hand'.

"Zu diesem Zeitpunkt hatten sie die kranke Frau bereits auf drei Sitze patziert, sie schien immer wieder das Bewusstsein zu verlieren, was darauf hindeutet, dass sie nichts gegessen hatte.

Er fügte hinzu: "Viele besorgte Passagiere standen im Gang auf und versuchten, ihr zu helfen oder einfach nur zu sehen, was los war. Eine Krankenschwester aus dem hinteren Teil des Flugzeugs stellte sich zur Verfügung. Die Situation schien sich zu stabilisieren und die Dinge kehrten zur Normalität zurück, alle kehrten zu ihren Sitzen zurück, abgesehen von einem Mitglied des Kabinenpersonals und einem Herrn, der neben ihr saß."

"Es wurde zeitweise ziemlich unorganisiert und unruhig, da viele der nun sehr besorgten italienischsprachigen Passagiere versuchten, ihren eigenen medizinischen Rat anzubieten. Das Kabinenpersonal musste gegenüber einigen Passagieren sehr lautstark und energisch werden, sie wiederholten 'Bitte nehmen Sie Ihre Plätze ein, das Anschnallzeichen ist eingeschaltet'.

"Die Kabinenbesatzung machte eine Durchsage, in der sie die Krankenschwester oder medizinisches Fachpersonal aufforderte, sich zur Verfügung zu stellen, woraufhin der Krankenpfleger und eine Krankenschwester zurückkehrten. Sie beschlossen, die Frau auf einen Sitz zu setzen, der näher an der Toilette lag, damit sie mehr Platz hatte und schneller aus dem Flugzeug aussteigen konnte."

"Die Flugbesatzung versuchte, alles so normal wie möglich zu halten. Das Anschnallzeichen blieb von da an für die gesamte Dauer des Fluges eingeschaltet, aber schockierenderweise konnten sich viele Passagiere nicht daran halten. Es war wie im Kindergarten, die Flugbesatzung musste die Passagiere mehrmals auffordern, sich umzudrehen und zu ihren Sitzen zurückzugehen."

"Während des Fluges waren wir uns nicht sicher, ob das Flugzeug weiter in Richtung Dublin fliegt oder umgeleitet wird, bis der Kapitän verkündete: 'Wir sind im Landeanflug auf Dublin, da wir einen medizinischen Notfall an Bord haben, wird uns ein Krankenwagen auf der Tribüne treffen, bitte bleiben Sie auf Ihren Sitzen, bis die Krankenwagenbesatzung sich um den kranken Passagier kümmert'."

Nachdem das Flugzeug gelandet war, waren Sanitäter vor Ort und eilten an Bord, um der Frau zu helfen, die anschließend ins Krankenhaus gebracht wurde.

Smith schloss: "Ein großes Lob an die Ryanair-Kabinenbesatzung, von denen einige nicht älter als 25 Jahre sein konnten. Es war eine angespannte Situation, die sie sehr gut unter Kontrolle hatten."

Eine Sprecherin von Ryanair sagte gegenüber Dublin Live: "Die Besatzung hat vor der Landung dieses Fluges von Palermo nach Dublin (26. Januar) medizinische Hilfe angefordert, da sich ein Passagier während des Fluges unwohl fühlte. Das Flugzeug landete normal und der Passagier wurde bei der Ankunft von medizinischem Personal in Empfang genommen."