Mi mujer es diabética y depende de una bomba de insulina. No podemos conseguir los consumibles para su bomba aquí, ya que las pocas bombas de insulina que hay son diferentes de la unidad que ella tiene.

Nos los han enviado sin problemas desde el Reino Unido, es decir, hasta el 31 de diciembre.

El último paquete fue retenido por la aduana portuguesa. Recibimos una tarjeta en la que se nos pedía, entre otras cosas, un recibo con el coste de los bits. Como no podíamos presentarla (yo dije que era foc), los enviaron de vuelta al remitente en el Reino Unido, sin coste alguno para nosotros.

Un poco de sentido común habría ahorrado mucho tiempo y dinero.

Lamentablemente, sin el servicio para suministrar esto de forma regular (que pagamos al NHS) ahora tenemos que vender aquí en el Algarve, renunciar a nuestra residencia portuguesa y volver al Reino Unido después de casi veinte años aquí.

Nombre y dirección facilitados