Diferentes reglas para diferentes consulados, pesadillas para obtener el Número de Utente, intercambio de Licencia de Conducir (IMT probablemente el peor), Finanças y SEF probablemente el mejor y todavía desafiante a veces. Cualesquiera que sean las normas, publíquenlas de forma sencilla, como una lista de control, y den a todos los organismos gubernamentales una formación en materia de atención al cliente. Conteste todos los correos electrónicos en un plazo de 3 días laborables, responda al teléfono, las cosas sencillas llegarán muy lejos.

Terry Follmer,

Beiras, por correo electrónico

EDITOR, Con el elevado coste de la vida en Portugal hoy en día (véanse los precios de los alquileres en Lisboa), el elevado impuesto sobre la renta y los bajos salarios, la vida podría resultar miserable para muchos nuevos emigrantes y obligarles a reconsiderar su decisión y trasladarse a otro país con mejores condiciones de vida (como Alemania) o regresar a su país de origen.

David, Lisboa, Por correo electrónico