En un comunicado, el Ayuntamiento señala que la "Linha Ruído" (808 910 555) es atendida directamente por la Policía Municipal de Lisboa, que "tomará las medidas que cada situación implique".

La Cámara de Lisboa subraya en la nota que el exceso de ruido "es incluso uno de los factores que más comprometen el bienestar de las personas" y, por ello, cuando se producen incumplimientos de las normas, los ciudadanos deben presentar una denuncia.

"Esta línea es un canal directo y dedicado para que los ciudadanos denuncien situaciones de ruido excesivo al municipio", dice el concejal Ângelo Pereira, citado en el comunicado.

Desde hace varios años, los residentes de algunas zonas de Lisboa, como Cais do Sodré, Santos y Bairro Alto, se quejan del exceso de ruido en los bares y en las calles.