Lamentablemente, este tipo de cosas no reflejan demasiado bien la naturaleza humana, así que tenga cuidado con los estafadores.

Una de las estafas actuales se debe al deseo de la gente de ahorrar dinero en las facturas de energía doméstica. En la medida de lo posible, muchas personas están sustituyendo los hornos tradicionales por las modernas freidoras de aire. Aunque las freidoras de aire no son adecuadas para todas las aplicaciones culinarias, funcionan muy bien en muchos casos y, cuando se utilizan correctamente, pueden producir excelentes resultados.

Una de las ventajas de las freidoras de aire respecto a los hornos tradicionales es que comienzan el proceso de cocción en el momento en que se encienden, en lugar de gastar mucha energía para alcanzar las temperaturas de cocción preestablecidas. La otra ventaja es que se necesitan menos aceites y grasas para cocinar cuando se utilizan freidoras de aire. Esto hace que las comidas sean mucho más saludables.

Entonces, ¿se trata de una situación en la que todos ganan? Bueno, se le perdonaría por pensar así. El problema es que millones de personas se han subido al carro de las freidoras de aire últimamente. Y, en definitiva, ¿quién puede culparles? Al fin y al cabo, es mejor para el medio ambiente, mejor para nuestros bolsillos y, por si fuera poco, la cocina con freidora de aire es incluso mejor para nuestra salud. ¿Qué no puede gustar? El resultado de este positivismo general en estos tiempos extraordinarios es que las buenas noticias se han difundido, creando así una gran demanda de estos nuevos artilugios de cocina que los ha hecho algo escasos.

Oliendo una oportunidad

Parece que es una historia demasiado conocida. Pero la falta de disponibilidad es sólo una de las caras de esta lamentable historia, porque los estafadores han olido la oportunidad de hacer su agosto. Lo peor de todo es que esta gente no se limita a coger su dinero y proporcionarle productos de baja calidad o falsos (lo que ya es bastante malo), sino que le hará sentirse doblemente crédulo al coger su dinero y no proporcionarle casi literalmente nada a cambio. Se trata de un robo.

Lo primero que ofrecen, por encima de todo, es disponibilidad. Cuando todos los puntos de venta habituales de confianza están "agotados", los sitios web de los estafadores siguen ofreciendo los artículos que usted desea y, lo que es mejor, a precios muy rebajados. Además, los sitios web tienen un aspecto muy profesional y convincente, ya que utilizan logotipos de marcas reconocidas, como "Ninja", junto con un conjunto de imágenes de aspecto plausible para que el usuario pueda consultar más detalles y especificaciones. En sus páginas web aparece incluso el logotipo de ciberseguridad de Padlock, por lo que para muchos posibles compradores no hay muchas razones para no aprovechar esa ganga.

Ahora viene la parte extraña. Una vez que los compradores han hecho su elección, han rellenado todos sus datos habituales y han enviado el pago, los sitios web de los estafadores enviarán algunos correos electrónicos de apariencia plausible en los que se les agradece su confianza. Incluso enviarán por correo electrónico una factura, un número de pedido, datos de contacto de atención al cliente y garantías de la mejor atención del vendedor en caso de que haya algún problema con su pedido. Y aquí hay otra anomalía, el artículo se describirá como un "paquete" en lugar de tener detalles específicos sobre lo que realmente has pedido, como los números de modelo individuales y demás. También observará que las direcciones de correo electrónico para cada comunicación serán diferentes. Y, por supuesto, se enviará un "paquete", pero no será exactamente lo que usted esperaba.

¿Tienes curiosidad?

Ahora llega el momento de "Érase una vez". Un momento en el que un paquete misterioso llega a tu buzón y todo parece ir bien con el mundo. Claro, el paquete tendrá su dirección, estará etiquetado profesionalmente con los detalles de su origen. Todo irá bien hasta el momento en que te preguntes: ¿qué es esto? Te preguntarás cuándo has pedido un paquete tan pequeño. ¿Más y más curioso?

He oído numerosas historias extrañas sobre toda una serie de rarezas que llegan a los buzones de la gente. Por supuesto, los artículos no se parecen en nada a lo que se pidió originalmente. Una familia recibió una cuchara bellamente envuelta en lugar de una aspiradora inalámbrica. Otra persona recibió un bolso falso de GUCCI en lugar de una olla de cocción lenta. ¿Y un anillo de diamantes falso de Cartier (que vale unos 50 peniques) en lugar de una freidora?

Cuando se coteja un número de pedido con el que se facilitó al encargar una freidora de aire (o un producto similar), miles de personas se dan cuenta de que han sido víctimas de los estafadores. La pregunta es, ¿qué hacer al respecto?

Pues bien, en primer lugar, la gente debe avisar a su banco (o al emisor de la tarjeta) en cuanto tenga alguna sospecha. Cuanto antes se haga, mejor. Los bancos remitirán los casos individuales a sus equipos de fraude.

Lo siguiente es enviar un correo electrónico directamente a los estafadores (utilizando cualquier dirección de correo electrónico proporcionada). En el correo electrónico, debe solicitarse una etiqueta de "devolución" para que el artículo no deseado pueda ser debidamente devuelto a cargo del vendedor. El envío de un paquete con acuse de recibo a China puede resultar costoso. En el correo electrónico, debe solicitarse el reembolso íntegro. Rechaza cualquier oferta que te hagan para quedarte con el artículo no deseado, incluso con un descuento. Recuerde que los artículos que envían los estafadores no tienen prácticamente ningún valor.

Por supuesto, lo mejor es andarse con cuidado y asegurarse de que sólo se visitan sitios web legítimos.

Recuerde el viejo adagio: si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. El problema es que los sitios web de estafa parecen cada vez más plausibles en estos días.