Los datos fueron dados a conocer hoy por el Instituto Nacional de Emergencias Médicas (INEM), que lanzó la campaña "No todo es lo que parece", con el objetivo de alertar sobre la existencia de este servicio especializado en intoxicaciones, accesible a cualquier persona a través del teléfono gratuito: 800 250 250.

De las 25.167 consultas realizadas el año pasado en el Centro de Información Toxicológica (CIAV), 24.034 (el 95,49%) estuvieron relacionadas con situaciones de exposición a tóxicos potenciales, según informó el INEM en un comunicado, en el que señaló que "cerca del 56% de estos casos fueron consecuencia de una exposición no intencionada y, por tanto, evitable."

Según los datos del CIAV, 8.419 consultas afectaron a niños, y la mayoría (58%) eran menores de cinco años.

De los 15.159 casos relacionados con la población adulta, el 63% son mujeres, con un mayor número de consultas en el grupo de edad de 20 a 29 años, con 2.898 casos.

Los medicamentos siguen siendo la causa que más motiva el contacto con el Centro de Información Toxicológica, habiendo totalizado 10.045 incidencias relacionadas con ansiolíticos (4.734), antidepresivos (3.074) y antipsicóticos (2.237).

El abuso de sustancias (1.796), incluido el alcohol; productos de limpieza como lejías (1.464) y detergentes (1.329); y pesticidas (1.304) representan el 83% de los casos relacionados con otros productos y que determinaron el uso del centro, según los datos del "Boletín CIAV - Estadísticas 2022".

En el momento del contacto con el centro, el 53,85% (12.942) de los usuarios presentaban síntomas, y fue posible resolver la situación a través de las indicaciones del CIAV en el 42,88% (10.306) de las situaciones, sin necesidad de enviar recursos de emergencias médicas.

Los datos de 2022 indican que la mayoría de los contactos recibidos en el CIAV se transfieren a través del Centro de Orientación al Paciente Urgente (CODU) del INEM (7.193), tras el contacto a través del 112.

Le siguen las llamadas realizadas directamente al 800 250 250, de Unidades Hospitalarias (6.597) y de usuarios (5.406).

El INEM señala que la campaña "No todo es lo que parece" pretende dar a conocer a la población la existencia del CIAV, un centro médico de consulta telefónica especializado en el área de las intoxicaciones que funciona de forma ininterrumpida y que también da respuesta a situaciones de envenenamiento en animales.

En la consulta trabajan médicos con formación específica en el campo de la toxicología, que prestan apoyo a la población en general y a los profesionales sanitarios en situaciones relacionadas con la exposición a tóxicos, medidas de prevención o cualquier información en el área de la toxicología.

La campaña ahora publicitada forma parte del "Proyecto CIAV - Centro de Información Antiveneno", cuyo objetivo era desarrollar una Plataforma de Notificación de Productos en el CIAV y la conexión con el Portal Europeo de Presentación de Productos de la Agencia Europea de Sustancias y Preparados Químicos (ECHA).

"Se trata de un proyecto cofinanciado por Portugal 2020, en el marco del Programa Operativo Competitividad e Internacionalización, por un importe de 746.607,16 euros, de los cuales 425.192,78 euros proceden del Fondo Europeo de Desarrollo Regional", señala el INEM.

La campaña "No todo es lo que parece" está presente en diversos medios de comunicación, concretamente radio, 'vallas publicitarias' y plataformas digitales, y contará con otros soportes educativos como carteles y publicidad en las ambulancias del INEM.