Delitos como el phishing y, más recientemente, el pharming están siendo denunciados a las autoridades. Si el primero ya es bien conocido en Portugal, el segundo ha ido apareciendo en la vida cotidiana portuguesa. El robo de datos personales y privados con el objetivo de un fraude bancario es común en ambos delitos. Sin embargo, la principal preocupación es que el pharming es "más sofisticado y, por lo tanto, peligroso", dijo a CNN Portugal, Nuno Rico, experto en finanzas de DECO (Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor / Asociación Portuguesa para la Protección del Consumidor).


El phishing es probablemente más predecible y objetivo, mientras que el pharming parece engañar a los usuarios, como los clientes, pidiéndoles datos personales y redirigiéndolos a otro servidor sin fiabilidad ni seguridad. Por ejemplo, este tipo de servidores muestra páginas muy parecidas a páginas web fiables, como las de los bancos, describe el experto en finanzas. Además, en estas páginas inseguras pueden aparecer incluso "logotipos de bancos", lo que aumenta el riesgo cibernético y de robo.


A pesar de ser arriesgado para todos, principalmente, para los clientes, utilizar internet de forma segura, teniendo en cuenta estos ciberdelitos, hay algunas medidas útiles que se podrían aplicar para reducir el riesgo e - incluso - evitar la oportunidad de los ciberdelincuentes. Nuno Rico, de DECO, y Javvad Malik, líder en concienciación y defensa de la seguridad, de KnowBe4, destacan que la decodificación o análisis preciso de los correos electrónicos, sms u otros textos que recibimos podría marcar la diferencia para escapar del pharming y -también- del phishing. Según Javvad Malik, "los delincuentes dan un contexto, pero nosotros no vemos objetivamente". Por esta razón, es crucial leer y comprender con precisión el contexto lingüístico de los mensajes. Porque para él, "el contexto es el rey, ya que permite dar sentido a lo que se presenta". Además, actuando así, nuestro comportamiento parece menos predecible, revelando "un pensamiento poco convencional", que no es deseado por los ciberdelincuentes.


Por último, considerando nuestras medidas de protección, Nuno Rico, de DECO, señala otro comportamiento interesante que todos podemos tener al leer un sms o un correo electrónico: "En lugar de hacer clic en el enlace o dirección, debemos mover el cursor sobre el enlace y prestar atención si hay un candado hacia. Si no, no lo abras". Aunque, en general, es muy útil analizar el tipo de lengua portuguesa o estructura inglesa que aparece en todos los mensajes recibidos, para reducir o evitar el phishing y el pharming, sugiere Javvad Malik, de KnowBe4. Porque "nunca sabemos lo que ocurre realmente en Internet", debido a las diferentes facetas de percepción VS ciencia, afirma.


En definitiva, nuestra mejor protección como individuos, familias y clientes depende de la mejora de nuestras "cibercapacidades" y de nuestro pensamiento analítico, afirman los expertos de Google, KnowBe4 y DECO. Por eso, como nos decían nuestros abuelos "El conocimiento nunca ocupa un lugar adicional. Siempre será valioso". ¿Y usted? ¿Cuál es tu opinión sobre este tema?


por Daniela Gonçalves