Ces dernières années, les consommateurs ont commencé à rechercher et à adopter des comportements plus durables. "Ce tournant est devenu nécessaire et est également devenu quelque chose que les consommateurs réclament, car la consommation est à la base de tout", a déclaré Susana Correia, conseillère juridique chez Deco Algarve, dans une interview accordée à The Portugal News.

En fait, la consommation et la durabilité vont de pair pour deux raisons principales. Tout d'abord, des comportements plus durables peuvent conduire à des économies plus importantes. D'autre part, la consommation et la façon dont les citoyens achètent, finissent par avoir un impact sur l'environnement en termes de ressources nécessaires à la production de ces biens et, plus tard, de ce qui est nécessaire pour y mettre fin.

Les années 2018 et 2019 ont été un tournant pour le grand public, selon DECO Algarve : " Le projet 'Plástico a Mais' (en français, cela signifie trop de plastique) a été une manifestation du désaccord des consommateurs pour ramener chez eux des emballages en plastique qu'ils jugeaient inutiles, puis il est devenu important de donner la parole aux consommateurs pour qu'ils partagent leurs expériences et leurs exemples, en contactant également les entreprises pour les mobiliser et les sensibiliser afin qu'elles adoptent également des mesures plus durables, car les consommateurs le demandent aussi ", a expliqué Susana Correia.

Initiatives de sensibilisation

C'est pourquoi Deco a mené, au fil des ans, de nombreux projets de sensibilisation au recyclage, à l'utilisation efficace de l'énergie et au gaspillage de l'eau.

À l'heure actuelle, outre "Plástico a Mais", Deco mène d'autres campagnes (consultez le site Web : https://deco.pt/informacao-ao-consumidor/), dans différents domaines, dont, bien entendu, le thème de cet article : la durabilité environnementale. Harp, Step, ACT4ECO, E-compras com direitos (commerce électronique avec des droits), Fatura Amiga (facture amicale), Direitos na saúde (droits en matière de santé) et TANE KONSUMIDOR sont des campagnes sur lesquelles vous pouvez en savoir plus.

Par exemple, ACT4ECO est une plateforme qui permet au consommateur d'apprendre comment améliorer l'efficacité énergétique de sa maison. C'est un deux en un car, malgré un investissement initial, ces actions permettront non seulement de sauver la terre, mais aussi d'économiser à long terme sur les factures d'électricité.

Un autre exemple est la facture conviviale, dont la devise est aussi "nous économisons l'énergie et sauvons la planète", c'est un outil où l'on apprend à comprendre les factures d'électricité, pour une consommation d'énergie plus efficace et, ainsi, réduire les factures à la fin du mois.

Efficacité énergétique

"Ces travaux et projets ont débuté en 2007 et 2008. L'un des premiers projets mis en œuvre au niveau national par DECO était un projet appelé - Brigadas de Carbono qui était composé d'équipes chargées de clarifier les questions de consommation d'énergie à la fois dans les foyers et dans les écoles, en expliquant des choses sur la façon dont nous pouvons réduire la consommation à la maison", a déclaré Sandra Rodrigues, responsable du Bureau des projets et de l'innovation de DECO Algarve.

Il y a des choses simples qui peuvent faire une telle différence, comme la couleur que nous utilisons à l'intérieur de nos maisons pour avoir plus de lumière : "Si nous avons une pièce avec peu de lumière et que nous utilisons, par exemple, des peintures sombres sur les murs, nous devrons utiliser des lampes plus puissantes pour avoir plus de lumière à la maison", a-t-elle expliqué.

Depuis lors, en suivant l'évolution de la société dans cette direction, DECO a participé à de nombreux projets et les a menés à bien. Susana a même mentionné que lorsqu'elles ont toutes deux rejoint DECO il y a plusieurs années, elles n'avaient jamais imaginé qu'elles travailleraient autant sur ces questions.

En ce qui concerne l'efficacité énergétique, un sujet qui préoccupe de plus en plus de consommateurs, DECO veut vraiment améliorer ses réponses dans ce domaine. Nous nous rendons compte que nous pouvons contribuer à la lutte contre la pauvreté énergétique au Portugal", a déclaré Susana, ajoutant qu'ils se sont également rendu compte que les consommateurs adoptent encore certains comportements qui ne sont pas efficaces et que, par conséquent, "il est nécessaire d'expliquer l'importance de l'étiquette énergétique, ou, lorsque cela est possible, l'importance de changer les ampoules ou certains équipements tels que le réfrigérateur pour un équipement plus efficace", a-t-elle exemplifié.

Nouveaux défis environnementaux

Parler de l'environnement n'a jamais été aussi courant. L'information atteint les gens de manière plus simple et plus rapide grâce aux réseaux sociaux, aux journaux et à l'internet en général. Cependant, il y a toujours de nouveaux défis à relever.
"Nous avons remarqué, même dans notre vie quotidienne (car nous sommes aussi le reflet des consommateurs) le problème du green washing", ont-ils déclaré à The Portugal News.

Le green washing est une sorte de publicité mensongère. L'intention principale du green washing est de lier l'image de ces marques à la défense de l'environnement, mais, en fait, les mesures écologiques ne sont pas vraiment prises par ces entreprises.

"Cette préoccupation des consommateurs d'avoir des comportements plus durables a augmenté le nombre d'entreprises dans lesquelles il y a souvent des revendications environnementales qui ne correspondent pas à la réalité, il y a quelque chose qui ne va pas entre ce qui est dit sur un certain produit et ce qui se passe réellement et c'est un problème que nous commençons à comprendre et à sensibiliser", a déclaré Susana.

Un autre défi pour l'avenir est la durée de vie des équipements : "L'idée que les équipements électriques duraient toute une vie, ou au moins 20 ans, a disparu. Aujourd'hui, le sentiment que nous avons est que les équipements durent le temps de la garantie", a-t-elle mentionné.

Actuellement, nous avons déjà des pays qui essaient de lutter contre ce problème et de le criminaliser. Le conseiller juridique a donné l'exemple suivant : "Par exemple, la France dispose à cet égard d'une législation qui tente de répondre à cette situation. Il y a plusieurs thèmes pour le consommateur que nous devons également étudier, avec lesquels nous devons travailler et nous adapter, car, en fait, les changements ne se produisent que si tout le monde, les citoyens, les entreprises et les gouvernements collaborent ensemble".

Selon Deco, la voie du succès passe par ce partage entre consommateurs, entreprises et associations. Ils recommandent donc les médias sociaux comme le meilleur moyen d'interagir avec eux sur ces sujets, où les lecteurs peuvent suivre de près leurs derniers projets et initiatives.

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