NEST - Tourism Innovation Center est une association privée à but non lucratif fondée en février 2019, qui fait désormais partie du Réseau national des centres d'innovation numérique, développant des liens avec les clusters verticaux et les centres d'interface technologique de réserve.

Ces réseaux comprennent des centres de compétences numériques, dans le but de promouvoir l'adoption de la technologie par les entreprises, en particulier les PME.

Chaque État membre peut proposer un maximum de huit pôles d'innovation numérique - le Portugal a reconnu, parmi eux, INNOVTOURISME, unique en Europe pour être totalement axé sur le tourisme, de sorte qu'il peut générer une valeur ajoutée pour l'accès au réseau européen, tous les fonds européens, par le biais d'un concours spécifique qui sera ouvert par la Commission européenne dans le Programme Europe numérique.

Selon la secrétaire d'État au tourisme, Rita Marques, "il s'agit d'une reconnaissance du travail acharné que nous avons réalisé dans le cadre de l'une des mesures du programme du gouvernement, liée au positionnement international de NEST - Tourism Innovation Center en tant que moteur d'anticipation, d'expérimentation et de diffusion des tendances et des solutions et de l'autonomisation numérique tout au long de la chaîne de valeur".

Poursuivant une mission de stimulation des réseaux et de contribution au transfert de connaissances, NEST vise à permettre une réponse immédiate au sein de l'écosystème du tourisme - qui compte déjà 64 partenaires, dont des startups, des PME et des entreprises du secteur - à travers l'identification du besoin et le défi direct pour le développement de services.

NEST favorise l'accélération des startups, en lien avec un réseau d'incubateurs, ainsi que l'identification des tendances de l'innovation dans le tourisme, en soutenant également la promotion internationale de l'innovation réalisée au Portugal. Il a été un élément clé dans le secteur pour la diffusion des connaissances qui combinent le numérique et le tourisme, dans l'exposition des startups avec des solutions sur le tourisme et dans l'innovation à travers des projets pilotes avec des entités technologiques et des startups.