Le décès est survenu le 28 mai 2020, après que le patient, âgé de 42 ans, ait attendu six heures pour être examiné au service des urgences générales de l'hôpital de Santo André, à Leiria, qui fait partie du centre hospitalier de Leiria (CHL).

Le CHL indique que son conseil d'administration a ouvert une procédure d'enquête le 3 juin 2020 afin de déterminer les circonstances dans lesquelles le décès s'est produit.

L'enquête s'est terminée le 2 septembre et a conclu " à l'existence d'éléments probants de la responsabilité probable de deux professionnels de santé impliqués dans la prise en charge du patient ".

Le conseil d'administration a donc décidé " la mise en place d'une procédure disciplinaire à l'encontre de l'un des deux professionnels de santé liés au CHL par un contrat de travail. "

Suite à ce décès, et après une communication de l'hôpital de Santo André, le parquet a ouvert une enquête, le 28 mai 2020, pour rechercher " un crime d'homicide par négligence ".

En juin 2020, le président de la section régionale du Centro da Ordem dos Médicos, Carlos Cortes, a déclaré à l'agence Lusa qu'il s'agissait de "la situation d'un patient de 42 ans souffrant de douleurs thoraciques, qui a attendu six heures pour être vu aux urgences, et qui a fini par mourir d'une crise cardiaque".

Selon Carlos Cortes, compte tenu des plaintes du patient, "il s'agissait d'une situation à prendre en charge immédiatement".

Ne voulant pas avancer d'hypothèse sur la façon dont le triage était effectué, le fonctionnaire a toutefois rappelé que cette méthode était mise en œuvre "précisément pour que les patients ne soient pas traités par ordre d'arrivée, mais en fonction de la gravité de la situation". Le jour du décès, à l'hôpital, on lui a remis un bracelet jaune habituellement utilisé pour les cas non graves.

"Une douleur thoracique à gauche, sans raison apparente, ne peut pas avoir ce temps d'attente", a averti Carlos Cortes, estimant à l'époque qu'il y avait "une défaillance qui doit faire l'objet d'une enquête".