En outre, de nouvelles tendances sont adoptées par les propriétaires de villas du monde entier pour répondre aux attentes toujours changeantes des clients. Il est important de suivre le mouvement pour se démarquer.

Dans l'étape numéro 5 de notre série "Dix étapes pour réussir la location d'une villa", nous avons parlé de l'importance d'apprendre et de s'adapter pour améliorer votre offre de location de villa. Être attentif va au-delà de l'amélioration de la villa elle-même, mais aussi de la façon dont vous interagissez et répondez à ce que les clients recherchent. Donc, "être attentif" est le numéro 8 de notre série sur le succès !

Après plus d'un an de restrictions de voyage, les touristes sont impatients d'explorer à nouveau l'Algarve. Pour cette raison, il est important d'être attentif à chaque question, préoccupation et tendance de voyage. Parfois, cela signifie qu'il faut changer rapidement la façon de faire les choses, être plus flexible et ouvert aux changements qui attireront l'attention des clients.

Être attentif signifie être flexible

Une communication cohérente a été le fondement de tout ce que nous avons fait pendant la pandémie, tant avec les clients qu'au sein de l'équipe. Les nombreuses conversations que nous avons eues avec les clients nous ont fait comprendre que nous devions être flexibles pour répondre à leurs besoins et à leurs questions.

C'est pourquoi, en étroite collaboration avec nos propriétaires, nous avons mis au point notre engagement "réservez en toute confiance", afin que les clients sachent clairement ce qu'ils doivent faire pendant toute la durée de l'incertitude liée au voyage. Nos FAQ sur les voyages ont été constamment mises à jour et partagées avec nos clients pour refléter les derniers développements, ce qui leur a permis d'assimiler tous les changements de manière claire.

Enfin, en cas de changement de dernière minute, nous avons immédiatement conçu des remises qui convenaient à nos propriétaires tout en leur garantissant des revenus locatifs. Cette flexibilité nous a permis d'être plus attentifs à la fois aux clients et aux propriétaires de villas, en veillant à ce que les choses continuent à se dérouler aussi bien que possible.

Il y a toujours de nouvelles tendances à explorer

Dans l'étape numéro 4, "Soyez innovant", nous avons parlé de l'augmentation des séjours prolongés et des expériences dans les villas. Depuis lors, une autre tendance a été discutée dans le monde du voyage. Ce qui, au départ, ne semblait être qu'un autre mot à la mode, les "workations", suscitent en fait un grand intérêt de la part des clients.

En fait, une villa SandyBlue a récemment accueilli une équipe de six personnes d'une entreprise du Royaume-Uni, qui ont profité de l'occasion pour travailler sur des projets importants tout en devenant plus productifs en tant qu'équipe ! Comme de plus en plus de personnes envisagent une workation, cela signifie être attentif à ce que la villa peut leur offrir. Une connexion Wi-Fi rapide, des cuisines entièrement équipées et de l'espace pour les chambres à coucher seront en tête de liste des priorités - nos vérifications régulières des propriétés sont effectuées pour cette raison précise.

La planification est essentielle

En regardant vers l'avenir, nous comprenons que pour être attentif à tout moment, il faut planifier à l'avance. Maintenant que les voyages sont ouverts, nous sommes attentifs à ce que nos propriétaires de villas souhaitent pour l'année prochaine. Les campagnes de marketing sont déjà en cours de planification, nous accueillons de nouveaux spécialistes des villas et nous avons de grands espoirs pour l'année à venir !

Pour plus d'informations, contactez-nous au

Téléphone : +351 289 392 236
Email : listwithus@sandyblue.com

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