Au cours de l'année fiscale qui a commencé en septembre 2020 et s'est terminée le 31 août de cette année, et malgré les restrictions imposées en raison de la pandémie Covid-19, "nous avons eu des résultats très positifs, nous avons réussi à clôturer avec 462 millions d'euros de ventes", a déclaré Ricardo Pereira.

"C'est 5 % de plus que l'année précédente, malgré plus de restrictions, plus de complexité, plus de difficultés, nous avons pu vendre plus que l'année précédente, nous sommes très positifs avec ce résultat", a-t-il ajouté.

Au cours de l'exercice qui vient de se terminer, Ikea Portugal a été affecté par deux confinements, ce qui a entraîné la fermeture des magasins pendant 13 semaines, alors que dans la période précédente (2019/2020), les magasins ont été fermés pendant environ 11 semaines, a-t-il souligné.

"En outre, lorsque les magasins ont été ouverts, nous avons eu d'immenses restrictions", avec la limitation des déplacements des personnes vers d'autres municipalités et la fermeture le week-end à 13 heures.

Cela nous a beaucoup affectés et même lorsque les magasins étaient fermés, nous ne pouvions même pas faire de "click & collect" la plupart du temps", mais "nous avons quand même eu des résultats très positifs", a-t-il dit.

Les ventes en ligne ont été l'un des principaux moteurs de ce résultat positif, représentant près d'un quart (23 %) des ventes l'an dernier.

Le site ikea.pt et l'application Ikea ont enregistré 62,7 millions de visites, soit 36 % de plus qu'au cours de l'exercice précédent.

Depuis la réouverture des magasins, les ventes en ligne oscillent entre 16 et 18 %.

Ikea Portugal compte actuellement cinq magasins - Alfragide, Braga, Loures, Loulé et Matosinhos - et trois points d'atelier de planification (Cascais, Seixal et Sintra).

"L'un des gros investissements que nous faisons pour l'année fiscale qui a commencé en septembre est d'ouvrir trois studios de planification supplémentaires", a-t-il déclaré. Leur ouverture est prévue à Setúbal, le 11 novembre, à Coimbra avant Noël, et à Leiria, au printemps de l'année prochaine.

En ce qui concerne les nouveaux magasins, Ricardo Pereira a déclaré : "Nous avons des plans pour avoir plus de magasins à l'avenir, nous voyons toujours un potentiel à Lisbonne et Porto, mais nous n'avons pas encore de projets concrets et nous avons plus de plans pour étendre les studios de planification".

"Nous voyons cette année fiscale 2022 avec beaucoup d'optimisme et de confiance, donc nous devons continuer à croître, l'objectif est toujours de renforcer les équipes".

Il a ajouté qu'Ikea Portugal a investi 2,3 millions d'euros dans la réduction des prix de 100 produits et a également élargi l'offre de services avec plus de partenariats externes et de réductions de prix, ce qui représente un investissement d'environ 1 million d'euros.