Ceux qui ont vu leurs projets stoppés à cause du confinement et d'autres mesures ont réagi avec résilience et ont remplacé le manque d'opportunités que la pandémie a apporté par des idées d'affaires. C'est dans ce contexte qu'une jeune fille de 20 ans, Ana Ribeiro, a créé sa marque de sacs écologiques.

Ana Ribeiro est une jeune femme originaire de Paços de Ferreira, dans le district de Porto, au Portugal, et dirige une boutique en ligne de sacs fourre-tout. Après avoir terminé ses études secondaires, pendant la pandémie, elle a confié au Portugal News que "trouver un emploi devenait assez difficile." Face à ce scénario, Ana a décidé de créer son propre emploi en vendant un produit utile aux gens, mais qui pouvait être combiné avec son "goût pour les arts et la protection de l'environnement."

La difficulté de trouver un emploi et l'ambition de s'inscrire à un cours de tatouage à un coût élevé ont conduit Ana Ribeiro à trouver une activité rentable à son goût, pour l'aider à poursuivre ses objectifs. Aujourd'hui, Ana a réussi à suivre le cours de tatouage qu'elle souhaitait, avec l'aide de son entreprise.

L'ouverture d'une boutique

Le 16 août 2020, Ana Ribeiro crée la page Instagram qui deviendra son portail de vente, nommée @meraki.naturalbrand. Elle se consacre à la vente de sacs écologiques, ou tote bags. Les sacs sont peints à la main avec un marqueur pour tissu ou de la peinture pour tissu et Ana Ribeiro personnalise les sacs en fonction de ce que son client demande.

Les sacs en plastique tombent de plus en plus en désuétude et au Portugal, des mesures ont même été prises pour contenir le coût des sacs en plastique, comme l'obligation de payer 10 cents pour chaque sac acheté dans n'importe quel magasin du pays. Les éco-sacs sont des sacs en tissu résistant qui peuvent être utilisés au quotidien ou lors des achats, réduisant ainsi l'utilisation du plastique par la population. Ana Ribeiro, par le biais de Meraki, entend également sensibiliser les gens à cette cause. Elle a déclaré à The Portugal News qu'elle voulait "sensibiliser les gens à l'utilisation de matériaux durables et recyclables", contribuant ainsi à la préservation de l'environnement. Grâce à sa marque, Ana pense qu'elle aide les gens à transmettre un message personnel, car tous les sacs "sont entièrement personnalisables selon les goûts de chaque client."

Actuellement, elle reçoit, en moyenne, 17 commandes par mois et admet qu'elle n'a jamais pensé que "l'activité se développerait autant."

Le pouvoir des médias sociaux

Instagram dispose d'une facilité de partage de contenu qui permet de dynamiser une entreprise d'une manière que les autres plateformes ne peuvent pas reproduire. Les posts ou même une simple histoire peuvent éveiller la curiosité des adeptes d'un profil particulier. Ana Ribeiro affirme que le réseau social a été le principal "amplificateur" de son succès. Grâce aux partages où ils identifiaient le profil de la marque, les produits atteignaient de plus en plus de personnes. Actuellement, elle admet qu'"il n'y a pas un jour de la semaine depuis août 2020 où elle ne peint pas de sacs." Elle ajoute également que cela peut être lié à la sensibilisation des gens à l'utilisation de produits durables, ce qui a contribué à la croissance de son entreprise.

Pendant la pandémie, les réseaux sociaux ont été les principaux alliés des petites entreprises. Les magasins de vêtements et les bijouteries ont diffusé en direct pour pouvoir vendre leurs produits. De nombreux jeunes utilisent les réseaux sociaux tels qu'Instagram pour créer leur entreprise afin de surmonter les problèmes économiques qu'ils traversent, tout en exerçant une activité qui leur plaît.