Nous sommes arrivés à Benafim et avons trouvé Fatima assise dehors au soleil, je lui ai dit ce dont j'avais besoin, elle a allumé son ordinateur et a entré mes coordonnées et nous étions prêts à partir, une heure et demie plus tard, nous étions de retour au centre et avons contourné une file d'attente d'environ 60 personnes, nous avons parlé à une autre dame très serviable qui gérait la file d'attente et qui nous a emmenés dans la zone d'attente où la première dame à qui nous avons parlé s'est avancée et a pris mes documents et a vérifié si j'étais maintenant dans le système, je l'étais. ET notre numéro de ticket de tout à l'heure n'avait pas été appelé, nous avons donc pris notre tour.

Les trois dames qui nous ont aidés ont été fantastiques et très serviables, je ne les remercierai jamais assez. J'ai cherché la première après avoir reçu nos vaccins pour la remercier et je dirai à Fatima comment nous nous en sommes sortis quand j'irai prendre une bière dans le café qu'elle tient à côté du centre de santé... Merci au système de santé portugais, vous avez fait des miracles.

Rob, Benafim, Par courriel