Les incidents détectés par SIBS Paywatch, qui indiquent une fraude ou une tentative de fraude, ont été multipliés par neuf en 2021 et un " email " sur 99 est du " phishing ", a déclaré la présidente exécutive de cette société de services financiers.

"En 2021, les événements détectés par SIBS Paywatch ont été multipliés par neuf, ce qui révèle une augmentation significative de la fraude ou de la tentative de fraude, notamment par le biais de faux sites web, de phishing, de vishing ou de smishing", a déclaré Madalena Cascais Tomé, lors de la conférence "Comment protéger les paiements ? (Cyber)Sécurité et prévention de la fraude", organisée par Banco de Portugal (BdP).

Madalena Cascais Tomé a rappelé que l'"authentification forte du consommateur" est une réalité depuis 2021, ce qui implique que pour effectuer un certain paiement, une empreinte digitale, une reconnaissance faciale ou d'autres données biométriques ou la réception de codes par sms ou par e-mail sont nécessaires.

Cependant, malgré cette forme d'authentification forte, l'empreinte numérique des utilisateurs a également augmenté, ce qui peut compromettre la sécurité des paiements.

"Aucune donnée sensible reçue par téléphone portable n'est partagée, à aucun moment, en aucune circonstance et à qui que ce soit", a-t-elle prévenu.

Faibles niveaux de fraude

Les instruments de paiement électronique ont affiché des niveaux de fraude "très faibles" au premier semestre 2021, les opérations par carte se distinguant du point de vue de l'entité émettrice, avec 0,03% en quantité et en valeur, a révélé la BdP.

"Au cours du premier semestre 2021, l'utilisation des différents instruments de paiement électronique au Portugal s'est maintenue à des niveaux de fraude très bas", peut-on lire dans le rapport sur les systèmes de paiement 2021.

Au cours de cette période, les opérations avec des cartes se distinguent du point de vue de l'émetteur, avec une augmentation de 0,03% en quantité et en valeur.

Toutefois, la valeur moyenne par fraude, qui s'est établie à 54 euros, a été la plus faible.

Les virements, quant à eux, avaient une valeur moyenne de 2 647 euros par opération frauduleuse, "mais seulement trois virements sur un million étaient frauduleux".