Attribuant le mécontentement au petit nombre de travailleurs dans cette municipalité du district d'Aveiro, où le nombre d'employés a été "insuffisant pour garantir la livraison efficace du courrier", le directeur régional et national du SNTCT António Pereira a déclaré à Lusa que, le vendredi, la grève sera en vigueur pendant toutes les heures de travail, et du lundi jusqu'au 27 sera concentrée dans la période de 8h30 à 10h30.

"La poste est en mauvaise état dans tout le pays, mais Santa Maria da Feira est un cas complètement différent, car elle est chaotique. Maintenant, tout est bien pire, le courrier s'empile et ce qui aurait dû être livré en un à trois jours ouvrables prend maintenant une semaine, voire deux."

António Pereira précise que le centre de distribution de la municipalité est conçu pour distribuer 200 envois de courrier express par jour, assurant leur remise aux destinataires "en 12 à 24 heures", mais, en moyenne, "il en reçoit 300 à 500 par jour - et il n'y a pas si longtemps, il en a accumulé 1 400 en une seule journée".

Pour aggraver la situation, la poste n'avait plus de société de transport sous-traitante pour l'aider à distribuer le courrier, car, "compte tenu de l'augmentation du prix du carburant, elle a actualisé le prix du service et la CTT a préféré résilier le contrat", ce qui fait qu'il y a "trois camionnettes en moins et trois personnes en moins pour assurer le travail", a-t-il dit.

Interrogée par Lusa, la direction de CTT - Correios de Portugal n'a pas répondu à des questions précises telles que le nombre de professionnels en poste effectif, le nombre d'employés en congé maladie et la quantité moyenne de correspondance reçue quotidiennement dans le centre, mais a admis "l'existence de contraintes dans la distribution postale dans la municipalité".

Selon l'entreprise, ces problèmes ont deux raisons et la principale est "l'absentéisme élevé" enregistré au centre de distribution, aggravé au cours des deux dernières semaines par "des infections à Covid, ce qui exerce une pression supplémentaire sur le fonctionnement normal du réseau".

La direction a toutefois déclaré que "CTT a essayé d'atténuer cette situation depuis le premier jour, en prévoyant le renforcement temporaire des ressources par l'embauche de plus d'employés".