La confiance des consommateurs européens s'est effondrée depuis février et la foi dans la capacité des dirigeants à contrôler la hausse des prix s'amenuise. Au Portugal, on pense que l'inflation va se poursuivre indéfiniment, ce qui aggrave le fait que six Portugais sur dix sont financièrement plus mal lotis que l'année dernière, selon le rapport sur les paiements des consommateurs européens 2022, promu par Intrum.

Le scénario d'instabilité économique et d'incertitude géopolitique fait que les consommateurs se sentent "encore plus en insécurité que pendant les jours les plus sombres du verrouillage", indique le rapport. Luís Salvaterra, directeur général de la société de services de gestion du crédit, explique au Dinheiro Vivo que la question transcende la condition financière et que les gens sont affectés mentalement : "L'inflation pèse sur le revenu quotidien des familles, entraînant une perte de pouvoir d'achat et une baisse du niveau de vie."

"L'angoisse de la facture" est bien réelle, de plus en plus de consommateurs s'inquiètent des factures car ils ne savent pas s'ils pourront payer plus chaque mois. Plus de 70% des Portugais interrogés considèrent que leurs dépenses fixes évoluent plus vite que leur rémunération. Cette valeur est à comparer à 51 % en 2021, ce qui se traduit par une augmentation de 22 % en l'espace d'un an, justifiée, en partie, par le fait que les entreprises ne procèdent pas à des augmentations de salaires en fonction de l'inflation, qui a atteint près de 11 % en octobre.

Le rapport a également révélé qu'un tiers des personnes interrogées ont avoué avoir moins de 10 % de leur salaire après avoir payé les factures mensuelles.


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