"Nous vous informons qu'en raison d'une grève déclenchée par le Syndicat national des conducteurs des chemins de fer portugais(SMAQ), pour la période comprise entre 00h00 le 10 mars 2023 et 23h59 le 17 mars 2023, il y aura des perturbations ferroviaires, avec un impact particulier le 10 mars, pour lequel des services minimums ont été décrétés".

Le transporteur ajoute cependant que le 9 et du 11 au 17 mars, il prévoit "l'achèvement de la plupart des services réguliers". Cependant, des services minimums ont également été décrétés.

"Pour les clients qui ont déjà acheté des billets pour voyager sur les trains Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional et Regional, CP remboursera le montant total du billet acheté ou l'échangera gratuitement contre un autre train de la même catégorie et de la même classe", peut-on lire dans la note publiée sur le site Web de CP.

La société explique que le "remboursement ou l'échange peut être effectué dans myCP dans la zone "Vos billets" (pour les billets achetés dans la billetterie en ligne et CP App) jusqu'à 15 minutes avant le départ du train de la gare d'origine du client, ainsi qu'aux guichets et, en cas de remboursement, à CP.pt, en remplissant le formulaire de contact en ligne "Reimbolso por Delay or Suppression", en envoyant un scan du billet original, dans les dix jours qui suivent la fin de la grève".