"Pour figurer parmi les vingt-cinq meilleures au monde, les compagnies aériennes doivent obtenir une note de sécurité de sept étoiles et faire preuve de leadership en matière d'innovation pour le confort des passagers", explique la TAP dans un communiqué envoyé aux salles de presse.

La TAP révèle que les rédacteurs d'AirlineRatings.com, "parmi les plus expérimentés et les plus récompensés au monde, recherchent un niveau constant de service, d'innovation et d'implication de la part du personnel de chacun des principaux candidats potentiels pour intégrer le TOP25".

La compagnie aérienne explique également que le site web en question a été "développé pour fournir à toutes les parties intéressées, partout dans le monde, un endroit unique pour obtenir toutes les informations relatives aux compagnies aériennes, et est formé par une équipe de rédacteurs de l'aviation, qui ont fait des recherches approfondies sur presque toutes les compagnies aériennes dans le monde".

"Nous nous concentrons sur le leadership et les compagnies aériennes qui innovent pour faire une réelle différence dans l'expérience des passagers", déclare Geoffrey Thomas, rédacteur en chef d'AirlineRatings.com, cité dans le même communiqué.