TAP Air Portugal הבטיחה כי הצליחה להכיל את התקפת המחשב שהיא הייתה היעד שלה באוגוסט בשלב מוקדם ואומרת שאין לה שום אינדיקציה לכך שהאקרים ניגשו למידע רגיש, כמו נתוני תשלום.

" באוגוסט 2022, מערכות אבטחת הסייבר הפנימיות של TAP Air Portugal (TAP) זיהו גישה בלתי מורשית למערכות מחשב מסוימות. TAP מוכן לתרחיש זה ומיד גייס צוות של מומחי IT ומשפטיים פנימיים וחיצוניים כדי לחקור בפירוט מה קרה ולמנוע נזק נוסף ", מסבירה חברת התעופה.

המוביל גם אומר כי "הודות למערכות אבטחת סייבר ולפעולה המהירה של צוות ה- IT הפנימי [טכנולוגיות מידע], החדירה נכללה בשלב מוקדם, לפני שגרמה נזק לתהליכים מבצעיים".

" הפעילות של TAP מתנהלת כרגיל", מבטיחה לחברה, מודה כי "למרבה הצער, נתונים מסוימים נגנבו על ידי האקרים ונחשפים בפומבי" וכי הנתונים המושפעים עשויים לכלול שמות, פרטי קשר, מידע דמוגרפי ותכוף מספרי פלייר.

TAP גם אומר כי המידע המושפע לגבי כל לקוח "עשוי להשתנות", אך מדגיש כי "עד כה, אין אינדיקציה לכך שמידע רגיש, בפרט נתוני תשלום, נגנב".

" חדירה זו נועדה לגרום נזק ל- TAP וללקוחותיה. האבטחה של הלקוחות והשותפים העסקיים שלנו והנתונים שלהם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. לכן נמשיך לנקוט בכל האמצעים הדרושים כדי לטפל בנתונים שלך".

דיווחיםסותרים

על פי אקספרסו, קבוצת פושעי הרשת Ragnar Locker "מילאה את האיום שהיא עשתה ופרסמה 581 ג'יגה-בייט (GB) נתונים שלדבריה מתייחסים ל -1.5 מיליון לקוחות TAP".

בהודעה שפורסמה ברשת האפלה - אומר העיתון -, לוקרים Ragnar "מבטיחים גם שהם ימשיכו לקבל גישה למערכות המחשוב של TAP".

בנוסף לטבלאות עם כתובות, מספרי טלפון ושמות לקוחות, Expresso, אשר הייתה גישה לקבצים, כותב כי דליפת הנתונים "מציג מסמכי זיהוי של אנשים שנראים אנשי מקצוע או שותפים של TAP, כמו גם הסכמים סודיים עם חברות ויחסים שונים עם חברות תעופה אחרות".


בהודעת דוא"ל שנשלחה ללקוחות בשבוע שעבר, TAP הזהיר לקוחות שנפגעו מהתקפת המחשב, שנתוניו פורסמו, כי גילוי זה "עשוי להגביר את הסיכון לשימוש בלתי לגיטימי שלה", וקורא לתשומת לב לתקשורת חשודה.