"בפורטוגל, ארבעת החודשים הראשונים של השנה סומנו על ידי השביתה הראשונה של צוות הבקתה של איזיג'ט ועל ידי מספר קריאות לשביתות ב- TAP, שבסופו של דבר הופסקה.

באירופה, השביתות בגרמניה, צרפת, בריטניה וספרד סיכנו גם את דייקנות הקשרים עם פורטוגל ", אמר AirHelp בהצהרה ודיווח על ידי Publituris.

על פי הדו"ח שהוכן על ידי החברה המגנה על זכויות הנוסעים האוויריים, בפורטוגל, יותר משליש מהנוסעים סבלו משיבושי טיסה, מה שמביא ליותר משני מיליון נוסעים שנפגעו, כ -35% מהסך הכל.

"בהשוואה לנתוני השנה לאותה תקופה, הייתה הכפלה של מספר הטיסות עם שיבושים, כאשר קצת יותר ממיליון נוסעים שראו את טיסתם מתעכבת או בוטלה בשנת 2022", מוסיפה AirHelp, וחשפה כי מרץ היה החודש עם המספר הגבוה ביותר של אירועים בפורטוגל, המקביל ל 800,000 נוסעים.

לפי אזור, בליסבון חוו הנוסעים את מירב הבעיות, כאשר יותר ממיליון וחצי נוסעים חוו הפרעה כלשהי בטיסתם, התואמת 41% מהנוסעים, ואחריהם שדה התעופה הורטה, באיים האזוריים, שם השיבושים השפיעו על 35% מסך הנוסעים, ואילו מדירה מדורגת במקום השלישי עם כמעט 29% מהנוסעים שנפגעו.



שדה התעופה

פונטה דלגדה

הדייקן ביותר

, בסאו מיגל, האיים האזוריים, היה שדה התעופה הפורטוגלי הדייקני ביותר בארבעת החודשים הראשונים של השנה, כאשר כמעט 75% מהטיסות יצאו בזמן המצוין וכ -73% מהנוסעים לא הושפעו מהפרעה כלשהי

.

התוצאות הטובות היו נפוצות גם בשדה התעופה של פורטו, ש- AirHelp רואה בו שדה התעופה הלאומי הטוב ביותר ושם 73% מהטיסות יצאו בזמן המצוין, ואילו 73% מהנוסעים לא סבלו משיבוש בטיסתם.


שיבושים

אירופיים


בשאר אירופה בריטניה בולטת באופן שלילי, המדורגת במקום הראשון בין המדינות עם הכי הרבה נוסעים אוויריים שנפגעו, עם סך של שישה מיליון נוסעים או 28% מהסך הכל, ואחריה טורקיה, עם כ -5 .5 מיליון נוסעים שנפגעו (32%), וגרמניה, שנמצאת במקום השלישי ומעט מאחור, עם כ -4.7 מיליון נוסעים (30%) ממריאים באיחור או רואים את טיסתם מבוטלת

.

בספרד, כחמישה מתוך 25 מיליון הנוסעים הרשומים סבלו גם מהפרעה כלשהי בטיסה.

בקצה השני הם קוסובו, קפריסין ויוון, אשר רשמה את המספר הנמוך ביותר של עיכובים עבור נוסעים באוויר בארבעת החודשים הראשונים של 2023, עם קוסובו בטענה עצמה כמדינה עם לפחות בעיות, כמו רק 16% מכלל הנוסעים האוויר עזבו מאוחר, ואחריו קפריסין, עם 17%, ויוון, אשר סוגר את הפודיום, עם 18%.

על פי AirHelp, בארבעת החודשים הראשונים של השנה, יותר מ -40 מיליון נוסעים סבלו מעיכובים בטיסותיהם ברחבי אירופה, התואמים 26% מכלל הנוסעים הרשומים.

"מדובר בהידרדרות משמעותית בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד, כאשר עוכבו כ-20 מיליון נוסעים (18%). בנוסף, מספר בעיות הטיסה שנגרמו על ידי חברות תעופה גדל: בעוד שבארבעת החודשים הראשונים של 2022 רק כ -1.8 מיליון נוסעים היו זכאים לפיצוי, מספר זה כבר עלה ל -3.5 מיליון באותה תקופה של 2023. משמעות הדבר היא כי מספר הבעיות שנגרמו על ידי חברות תעופה גדל ב 88% לעומת 2022", מוסיף

AirHelp.

פדרו מיגל מדלנו, עורך דין המתמחה בזכויות נוסעים ונציג AirHelp בפורטוגל, נזכר כי "למרות שרק כמיליון נוסעים נוספים טסו בתקופת המחקר 2023 מאשר בשנת 2022, מספר העיכובים היה גבוה משמעותית".

"שביתות, מחאות ובעיות טכניות השפיעו השנה מאוד על התנועה האווירית. הסביבה הנוכחית של סכסוך עבודה כלשהו, בפרט, השפיעה רבות על העיכובים הרבים. אנו מקווים שהמצב לא יחמיר בתקופה שקדמה לקיץ", סיכם הפקיד.