चिड़ियाघर अब हर दिन खुला है, सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच, जबकि 17 और 18 अप्रैल के सप्ताहांत में, दरवाजे सुबह 10 बजे से शाम 1 बजे के बीच खुले हैं।

पुर्तगाल में कोविड-19 के प्रसार को रोकने के लिए जगह में नियम €200,000 से अधिक पार्क के राजस्व में कमी देखी गई है। इसके बावजूद, इस बंद होने के दौरान जो जनवरी के मध्य से चल रहा है, चिड़ियाघर दा माया ने कई रखरखाव और सुधार कार्य किया है, और अब सभी आगंतुकों और पशु प्रेमियों को भी बेहतर परिस्थितियों के साथ प्राप्त करने के लिए तैयार है।