यह डेटा Movimento Cuidar dos Cuidadores Informais द्वारा किए गए एक हालिया अध्ययन का परिणाम है, जो 24 संस्थाओं का प्रतिनिधित्व करता है, और 1,133 अनौपचारिक देखभालकर्ताओं का सर्वेक्षण करता है। इससे पता चला कि लगभग 60 प्रतिशत उत्तरदाताओं को 1 अप्रैल 2020, कानून संख्या 100/2019 से लागू अनौपचारिक देखभालकर्ता (ECI) के क़ानून के बारे में भी पता नहीं है।

देखभाल करने वाले अनजान क्यों हैं?

“क्योंकि व्यवहार में देखभाल करने वालों को अभी भी इस क़ानून के लिए आवेदन करने में कोई फायदा नहीं दिखता है”, एक मनोवैज्ञानिक और Cuidar de Quem Cuida की टीम की सदस्य, एक सामाजिक परियोजना, जिसे CASTIIS द्वारा प्रवर्तित किया गया है, जो 2009 से देखभाल करने वालों का अनुसरण कर रही है, ने कहा।

एना पिनेहिरो जारी रखती है: “वित्तीय सहायता केवल कुछ पायलट परिषदों में काम कर रही है”, इसके कार्यान्वयन के लिए पायलट परियोजना द्वारा कवर की गई 30 नगरपालिकाओं में। इसका मतलब यह है कि, देश की उन 30 नगरपालिकाओं में केवल निवासी ही क़ानून के साथ वित्तीय सहायता मांग सकते हैं।

एना पिनेहिरो ने दो अन्य कारणों की ओर इशारा किया जो इन नंबरों को सही ठहराते हैं: “देखभाल करने वालों का प्रतिशत जिनके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं है या जिनके पास कम डिजिटल साक्षरता है, उनके लिए जानकारी तक पहुंचना मुश्किल हो सकता है; और सामान्य विचार यह है कि आवेदन प्रक्रिया बहुत नौकरशाही है, यह भी एक मुद्दा है”।

एना पिनेहिरो, जो क्षेत्र में काम करने वाली एक परियोजना का हिस्सा है, इन अनौपचारिक देखभाल करने वालों की सभी ज़रूरतों को ठीक-ठीक जानती है। “उनमें से कई लोग पूर्णकालिक व्यक्ति की देखभाल करने में सक्षम होने के लिए काम करना बंद कर देते हैं और बदले में ऐसी कोई वित्तीय सहायता नहीं होती है जिससे उन्हें स्थिरता और जीवन की गुणवत्ता मिलती है”, उन्होंने द पुर्तगाल न्यूज़ को बताया।

हालाँकि, आर्थिक सहायता की कमी इन लोगों की मुख्य शिकायत भी नहीं है। मनोवैज्ञानिक थकान बहुत अधिक होती है और एक दिन की छुट्टी या छुट्टियां लेने में सक्षम होने की कठिनाई एक और समस्या है जो बिना जवाब के बनी रहती है।
“अवैतनिक देखभाल करने वालों के लिए राहत के बहुत कम विकल्प हैं। यदि देखभाल करने वाला पहले से ही एक कठिन आर्थिक स्थिति में है, तो उनके लिए सेवा के लिए भुगतान करना बहुत मुश्किल है, ताकि, उदाहरण के लिए, वे साल में एक सप्ताह तक आराम कर सकें”, एना पिनेहिरो ने कहा।

आधे से अधिक देखभालकर्ता (56.4 प्रतिशत) कहते हैं कि उनके पास अपनी व्यक्तिगत दिनचर्या और अन्य सामाजिक गतिविधियों के लिए समय या स्थान नहीं है और 90 प्रतिशत से अधिक लोग देखभाल करने से पहले अपनी आदतों के लिए समय निकालने की इच्छा की पुष्टि करते हैं।

हालाँकि, कुछ नगरपालिकाएँ ऐसी हैं जिनकी प्रथाएँ अच्छी हैं। “उत्तर में एक परिषद है, जिसमें अगर अनौपचारिक देखभालकर्ता एक सप्ताह की छुट्टी लेना चाहता है, तो परिवार एक औपचारिक देखभालकर्ता की मदद पर भरोसा कर सकता है”, उसने प्रकाश डाला।
महामारी के दौरान, अनौपचारिक देखभाल करने वालों की संख्या बढ़ रही है, पिछले साल नवंबर में Movimento Cuidar dos Cuidadores Informais द्वारा किए गए एक अन्य सर्वेक्षण में यह निष्कर्ष निकाला गया कि इसमें 1.4 मिलियन अनौपचारिक देखभाल करने वाले हैं पुर्तगाल।

Cuidar de Quem Cuida के सदस्य मानते हैं कि “जब तक इसे (ECI) राष्ट्रीय स्तर पर लागू नहीं किया जाता है, तब तक इसका बहुत प्रभाव नहीं पड़ेगा” और “हमारे देश की वास्तविकता को जानने” के महत्व के बारे में चेतावनी देता है। हमें यह समझना होगा कि वे कौन हैं, वे कहाँ हैं और उनकी मुख्य ज़रूरतें क्या हैं”, उसने निष्कर्ष निकाला।


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Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins