1 जुलाई 2021 के बाद से, जिस दिन वैट शासन में संशोधन करने वाला नया निर्देश लागू हुआ, तीसरे देशों से आयात किए गए सभी सामान, जिनमें €22 तक शामिल हैं, वैट के अधीन हैं, जिसका अर्थ है कि समुदाय पर वैट से पिछली छूट का अंत €22 तक की खरीद। यूरोपीय संघ के बाहर स्थित वेबसाइटों पर माल की सभी खरीद अब वैट का भुगतान करती है और मूल्य की परवाह किए बिना सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के अधीन होती है।

यदि पहले विदेश से माल की डिलीवरी में पहले से ही समस्याएं थीं, तो अब परिदृश्य बहुत खराब है। Diário de Notícias द्वारा जारी की गई जानकारी के अनुसार, इस स्थिति के परिणामस्वरूप सीमा शुल्क पर हजारों आदेश दिए जा रहे हैं और अभी भी शिपमेंट की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

यूरोपीय निर्देश - जिसे वर्ष की शुरुआत में लागू होना था, और महामारी के कारण इस गर्मी में लागू हुआ - सभी सदस्य राज्यों पर लागू हुआ और यूरोपीय संघ के बाहर लेनदेन पर वैट शासन और पूरक कानून को बदल दिया।

इसके अलावा, एक आधिकारिक सीटीटी स्रोत ने द पुर्तगाल न्यूज में स्वीकार किया कि यूरोपीय संघ में माल की डिलीवरी में देरी हुई है। उनके लिए, इस नए यूरोपीय निर्देश में बदलाव आया और अब बाजार को इसकी आदत डालनी होगी। फिलहाल, सीटीटी के अनुसार, नई प्रक्रिया की जटिलता और सामुदायिक स्थान के बाहर विक्रेताओं की अनुभवहीनता, नई प्रक्रिया के साथ, बाधाओं का कारण बन रही है।

“उत्पाद जारी करने में हमें एक घंटे से भी कम समय लगा”

हालांकि, टैक्स अथॉरिटी (एटी), जिस इकाई से सीमा शुल्क संबंधित है, ने अपनी वेबसाइट पर एक नोट प्रकाशित किया, 2 सितंबर को, आलोचना के बाद और देरी का आरोप लगाते हुए कहा कि उन्हें एक उत्पाद जारी करने में एक घंटे से भी कम समय लगा।

“सीटीटी से सीमा शुल्क आयात घोषणा प्राप्त करने के बाद, एटी पोस्टल ऑर्डर से संबंधित घोषणा को संसाधित करता है, सभी आवश्यक सत्यापन करता है और फिर 1 घंटे से कम समय में माल की रिहाई की अनुमति देता है”, एटी स्टेटमेंट पढ़ता है।

एटी के अनुसार, घोषणा भेजने से पहले, सीटीटी को यह जांचना होगा कि ऑनलाइन प्लेटफॉर्म जिसके माध्यम से खरीदारी की गई थी, ने वैट का भुगतान सुनिश्चित किया है, अन्यथा, सीटीटी डाक आदेश और वैट के भुगतान से संबंधित दस्तावेजों का अनुरोध करने वाले ग्राहक से संपर्क करें। फिर, ग्राहकों द्वारा भेजी गई जानकारी के आधार पर, सीटीटी सीमा शुल्क आयात घोषणा प्रस्तुत करता है, आदेश जारी करने के लिए सीमा शुल्क का अनुरोध करता है।

उसी नोट में, एटी सीटीटी को उन शिकायतों के लिए जिम्मेदार ठहराता है जो सीमा शुल्क प्राप्त हुई हैं। “इस संबंध में एटी को जो शिकायतें मिली हैं, वे सीटीटी के आदेशों को संदर्भित करती हैं, जो एटी को कोई घोषणा प्रस्तुत नहीं करती हैं, या उन मामलों में जहां एटी ने पहले से ही माल जारी करने के लिए अधिकृत किया है, यानी सीमा शुल्क हस्तक्षेप से पहले या बाद में”, उन्होंने कहा, यह सुझाव देते हुए कि ग्राहकों को सीटीटी से संपर्क करना चाहिए सीधे जब भी उनके पास इस मामले के बारे में प्रश्न हों।

विक्रेता वैट भुगतान पर जानकारी नहीं भेजते हैं

सीटीटी के एक ही आधिकारिक स्रोत ने द पुर्तगाल न्यूज को बताया कि वे स्थिति को सुधारने और देरी को कम करने के लिए अपनी पूरी कोशिश कर रहे हैं; हालांकि, सीटीटी कहते हैं कि समस्या को हल करने के लिए नए नियमों के बारे में जागरूक होने की आवश्यकता है।

सीटीटी ने कहा, “सीटीटी की वर्तमान सीमा शुल्क प्रक्रिया यूरोप के बाहर सामान बेचने वाली कंपनी से पूर्व सूचना की जानकारी पर आधारित है"। इसका मतलब यह है कि वैट के भुगतान का प्रमाण विक्रेता से गंतव्य के डाक ऑपरेटर को प्रदान किया जाना चाहिए - इस मामले में सीटीटी - एक विशिष्ट प्रोटोकॉल का अनुपालन करने वाले इलेक्ट्रॉनिक संदेश द्वारा।

हालाँकि, जब यह संदेश किसी कंपनी द्वारा नहीं भेजा जाता है जो यूरोप के बाहर सामान बेचती है - “जो इस प्रारंभिक चरण में बहुत बार रहा है - CTT यह सुनिश्चित नहीं कर सकता है कि विचाराधीन उत्पाद में वैट का भुगतान किया गया है और यह शिपमेंट के लिए इसकी रिहाई की अनुमति नहीं देता है अंतिम ग्राहक के लिए”, कि जोड़ने & ldquo; केवल इस उद्देश्य के लिए विक्रेता द्वारा प्रदान की गई इलेक्ट्रॉनिक जानकारी के लिए मान्य है, इसलिए CTT के लिए यह जानकारी पूरी करना भी संभव नहीं है, एटी के थोपने के कारण, भले ही यह ग्राहक द्वारा प्रदान किया गया हो”, CTT ने समझाया।

वर्तमान प्रक्रिया में विक्रेताओं को यह जानने की आवश्यकता होती है कि उन्हें CTT को अधिक जानकारी देना शुरू करना होगा। इस अर्थ में: “CTT नए नियमों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए काम कर रहा है”, अपने ग्राहकों से सीमा शुल्क निकासी नोटिस का जवाब देने और पूरी जानकारी भेजने के लिए अपील करता है जो CTT को समय सीमा के भीतर प्रक्रियाओं को पूरा करने की अनुमति देता है।

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