हालांकि, यह केवल यात्रा के विकास पर प्रतिक्रिया करने के बारे में नहीं है। हम प्रत्येक विला को अपने व्यक्तिगत व्यवसाय के रूप में देखते हैं, इसलिए हमारे पोर्टफोलियो में सफलता देखना हमारी प्रेरणा शक्ति है। हमारे पास कई प्रणालियां हैं जो हमें हमेशा यह जानने की अनुमति देती हैं कि किसी संपत्ति को कैसे बेहतर बनाया जा सकता है और मेहमानों को उनका प्रवास कैसे मिला।

इसलिए, हमारी 'विला रेंटल सक्सेस के दस स्टेप्स टू विल' में पाँचवाँ चरण है 'सीखना और अनुकूलन करना'। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे मालिक भागीदारों को हमेशा मन की शांति मिले जब उनकी संपत्ति हमारे हाथों में हो। हम केवल मेहमानों को सुरक्षित करने के लिए ही नहीं, बल्कि ऊपर और परे मार्गदर्शन और संपत्ति प्रबंधन सलाह देने के लिए भी हैं।

सुधारों की पहचान करने के लिए नियमित संपत्ति की जांच

हमारे प्रत्येक विला में एक समर्पित प्रॉपर्टी मैनेजर है, जो जानता है कि एक विला के लिए एल्गरवे में एक स्टैंडआउट प्रॉपर्टी बनने के लिए क्या करना पड़ता है। एक मालिक के रूप में आपकी तरफ से एक विश्वसनीय विशेषज्ञ का होना SandyBlue अनुभव का हिस्सा है।

प्रॉपर्टी मैनेजर, जब प्रॉपर्टी मेहमानों की मेज़बानी नहीं कर रही है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि विला सही स्थिति में है, द्वि-मासिक निरीक्षण करेगा।

निरीक्षण यह सुनिश्चित करते हैं कि संपत्ति के आंतरिक और बाहरी दोनों क्षेत्रों को कवर करते हुए कोई कसर नहीं छोड़ी जाए। इसमें सुरक्षा जांच, क्षति पर रिपोर्ट करना, नम या कीट संक्रमणों को संबोधित करना और उपयोगिताएं अच्छी कार्यप्रणाली में हैं। महामारी के दौरान, टीम ने यह सुनिश्चित करने के लिए अथक प्रयास किया कि संपत्तियों में 'क्लीन एंड सेफ' प्रोटोकॉल के अनुरूप सही साइनेज और अन्य आवश्यकताएं हों।

हमारी टीम के पास जो भी सुझाव हो सकते हैं, वे हमेशा हमारे मालिक साथी के साथ अच्छी तरह से बात करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि हर कोई खुश है।

एक सुपरचार्ज्ड गेस्ट फीडबैक अभियान

जैसा कि किसी भी व्यवसाय को पता है, ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करना हमेशा सीधा नहीं होता है। कुछ लोगों का समीक्षा छोड़ने का हर इरादा होगा, हालांकि समय उनसे बच जाता है। जबकि हमने हमेशा अतिथि प्रतिक्रिया के लिए जोर दिया है, हम महामारी के दौरान जानते थे कि ये समीक्षाएं पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण थीं।

हमारी अतिथि अनुभव टीम और मार्केटिंग टीम में सहयोग का मतलब था कि हम एक शानदार समीक्षा अभियान तैयार करने में सक्षम थे, जिसके कारण पिछले 12 महीनों में अतिथि समीक्षाओं में भारी वृद्धि हुई है। इतने सारे पर्यटक पहले की तुलना में अधिक शोध कर रहे हैं, सकारात्मक समीक्षाओं वाली संपत्ति का होना 2022 के लिए छुट्टियों की बुकिंग करने वाले मेहमानों के लिए एक बड़ा आकर्षण होगा। इसके अलावा, प्रस्थान के बाद मेहमानों के साथ चेक-इन करने से ग्राहक अनुभव जारी रहता है और लौटने वाले मेहमानों के पूल के निर्माण के लिए बहुत अच्छा है।

हमारे मौजूदा मालिकों ने वास्तव में इस प्रक्रिया का स्वागत किया है। न केवल उन्हें यह सुनने को मिलता है कि कितने लोगों ने अपनी संपत्ति का आनंद लिया, वे रचनात्मक प्रतिक्रिया भी सुनते हैं जो विला और समग्र अनुभव में सुधार करते समय उन्हें विचार के लिए कुछ भोजन देता है।

2022 में सीखना और अनुकूलित करना जारी रखना

2022 के लिए अभूतपूर्व बुकिंग के साथ, हम उम्मीद करते हैं कि आने वाला वर्ष सीखने, अनुकूलन और सुधार का एक और दौर होगा। हम 2022 को अभी तक का सबसे अच्छा वर्ष बनाने में मदद करने के लिए अपने मालिकों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। बढ़ते पोर्टफोलियो के साथ, हम सभी नए मालिकों का संपर्क करने और यह जानने के लिए स्वागत करते हैं कि वे भी अपने विला को नक्शे पर कैसे प्राप्त कर सकते हैं!

अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें:

टेलीफोन: +351 289 392 236
ईमेल: listwithus@sandyblue.com