सिविल प्रोटेक्शन के अनुसार, आग के लिए चेतावनी 06:02 बजे एर्मिडास-सदो के औद्योगिक क्षेत्र में स्थित मारे डेस के एक कर्मचारी द्वारा दी गई थी, “चोटों का कोई रिकॉर्ड नहीं था"।

“कंपनी के चेंजिंग रूम में आग लग गई, लगभग 80 वर्ग मीटर का एक क्षेत्र जो कारखाने के उप-तहखाने में है”, एक ऐसा क्षेत्र जो “आग की लपटों में घिरा हुआ था जब अग्निशामक घटनास्थल पर पहुंचे”, फर्नांडो डिनिस ने सिविल प्रोटेक्शन से समझाया।

“कारखाना अब 16:00 बजे तक परिचालन बंद कर देगा”, उसी स्रोत का संकेत दिया, जिसमें कहा गया कि “सुबह की शिफ्ट नहीं हुई"।

नगरपालिका नागरिक सुरक्षा और जीएनआर घटनास्थल पर थे, और न्यायपालिका पुलिस को आग के कारणों की जांच के लिए बुलाया गया था।