लूट बक्से वीडियो गेम उद्योग द्वारा बनाई गई डिजिटल सामग्री के “रहस्य बक्से या पैकेज” हैं जो उपभोक्ता वास्तविक पैसे से खरीदते हैं। इन लूट बक्से की सामग्री यादृच्छिक है और खिलाड़ियों को वीडियो गेम में उनके प्रदर्शन के लिए लाभ प्रदान करती है। उपभोक्ताओं को इन बॉक्सों या पैकेजों की डिजिटल सामग्री का पता नहीं होता है जब वे उनके लिए भुगतान करते हैं।

रिपोर्ट लूट बक्से द्वारा उठाए गए समस्याओं की निंदा करती है जो उपभोक्ताओं के अधिकारों और हितों को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचाते हैं, विशेष रूप से सबसे कमजोर, या तो शिकारी तंत्र के माध्यम से या जुए की लत को बढ़ावा देकर, हमेशा लाभ कमाने का लक्ष्य रखते हैं।

आक्रामक विपणन तकनीकों के माध्यम से वीडियो गेम उद्योग, नाबालिगों सहित उपभोक्ताओं के व्यवहार में हेरफेर करता है, जिससे वे बड़ी मात्रा में पैसा खर्च करते हैं।

विनियमन: एक वास्तविक आवश्यकता

वीडियो गेम उद्योग दुनिया के सबसे बड़े मनोरंजन उद्योगों में से एक है, यहां तक कि फिल्म या संगीत से भी अधिक आकर्षक है। दुनिया भर में, 2.8 बिलियन से अधिक उपभोक्ता अक्सर वीडियो गेम खेलते हैं, जिनमें बच्चे और किशोर शामिल हैं। पिछले दो दशकों में, अतिरिक्त डिजिटल सामग्री की खरीद उद्योग के लिए राजस्व का एक प्रमुख स्रोत बन गई है, जो €13.5 बिलियन से अधिक का प्रतिनिधित्व करती है।

इसके अलावा, 20 उपभोक्ता अधिकार संगठनों के साथ डेको वीडियो गेम बाजार में जांच और नियामक हस्तक्षेप विकसित करने के लिए राष्ट्रीय और यूरोपीय संघ के अधिकारियों से बुला रहा है। “हम सख्त उपायों की मांग करते हैं, जिसमें भ्रामक डिजाइन पर प्रतिबंध, नाबालिगों के लिए विशिष्ट सुरक्षा और वाणिज्यिक पारदर्शिता शामिल है। राष्ट्रीय और यूरोपीय अधिकारियों और उद्योग को खिलाड़ियों के लिए एक सुरक्षित और पारदर्शी वातावरण सुनिश्चित करना चाहिए”, डेको ने कहा।