के

संपर्क केंद्र में कॉल में इस वृद्धि के बावजूद राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (808 24 24 24), ये संख्या अभी भी चोटियों से नीचे हैं महामारी काल का।

आंकड़ों के अनुसार, 2022 सबसे अधिक वाला वर्ष है पहले से ही 8.7 मिलियन से अधिक कॉल होने के बाद, अब तक जितने कॉल का जवाब दिया गया है, उतनी संख्या में कॉल किए गए हैं।

2021 में, छह मिलियन से अधिक कॉल का उत्तर दिया गया और 2020, चार मिलियन से अधिक। 2019 में, महामारी से एक साल पहले, एसएनएस 24 लगभग 1.5 मिलियन अनुरोध प्राप्त हुए।

एसएनएस 24 के दौरान गहन सार्वजनिक प्रदर्शन के अधीन था महामारी जब यह नैदानिक चाहने वालों के लिए समर्थन की पहली पंक्ति थी मदद।

SNS 24 लाइन में ऐसे पेशेवर हैं जो सभी की देखभाल सुनिश्चित करते हैं नर्स, मनोवैज्ञानिक, फार्मासिस्ट सहित लाइन पर सेवाएं, प्रशासनिक कर्मचारी, दंत चिकित्सक, और पुर्तगाली सांकेतिक भाषा के व्याख्याकार।


संबंधित लेख: