Secondo il rapporto annuale 2020, nell'anno in cui ha festeggiato i 30 anni di esistenza, l'APAV ha registrato 66.408 visite di persone vittime, per chiarire informazioni e altre questioni.

Circa il 75% del totale delle vittime dirette di reati era di sesso femminile e le fasce d'età più frequenti erano quelle comprese tra i 25 e i 54 anni, per un totale del 38,3%.

I reati contro le persone (95,1%) sono stati più frequenti lo scorso anno, con particolare attenzione ai reati di violenza domestica (75,4%). I reati contro la proprietà, che nel 2020 rappresentavano il 2,5% del totale denunciato dall'APAV, hanno registrato un aumento dello 0,7% rispetto all'anno precedente.

Nei vari servizi di prossimità - Uffici di assistenza alle vittime, Squadre mobili di assistenza alle vittime, Poli di assistenza in roaming, Sistema integrato di sostegno a distanza, Sottoreti specializzate, Rifugi e Linea Internet sicura - sono state registrate 66.408 chiamate.