Secondo il comandante dei vigili del fuoco volontari di Póvoa de Santa Iria, António Carvalho, l'allarme è stato dato alle 18:41 di domenica, segnalando la caduta di un bambino, un bambino di 6 anni, dal balcone di un 7° piano.

Al momento del salvataggio, il bambino "era in arresto cardiopolmonare", gli sforzi di salvataggio sono stati effettuati per "più di un'ora", ma non è stato possibile invertire la situazione e la morte è stata dichiarata sulla scena, António Carvalho ha detto, in dichiarazioni all'agenzia Lusa.

Senza informazioni sulle circostanze che hanno portato alla caduta del bambino che "era con sua madre a casa", il comandante dei vigili del fuoco volontari di Póvoa de Santa Iria ha detto che l'indagine "è in carico alla polizia di pubblica sicurezza (PSP)".