Negli ultimi anni i consumatori hanno iniziato a cercare e ad adottare comportamenti più sostenibili: "Questa svolta si è resa necessaria ed è diventata anche una richiesta dei consumatori, perché il consumo è alla base di tutto", ha dichiarato Susana Correia, consulente legale di Deco Algarve, in un'intervista a The Portugal News.

In effetti, consumo e sostenibilità vanno di pari passo per due motivi principali. In primo luogo, comportamenti più sostenibili possono portare a maggiori risparmi. D'altra parte, il consumo e il modo in cui i cittadini acquistano finiscono per avere un impatto sull'ambiente in termini di risorse necessarie per la produzione di questi beni e, successivamente, di ciò che è necessario per porvi fine.

Il 2018 e il 2019 hanno rappresentato il punto di svolta per il grande pubblico, ha dichiarato DECO Algarve: "Il progetto 'Plástico a Mais' (in inglese significa troppa plastica) è stato una manifestazione del disaccordo dei consumatori nel portare a casa imballaggi di plastica che ritenevano superflui, quindi è diventato importante dare voce ai consumatori per condividere le loro esperienze e i loro esempi, contattando anche le aziende per mobilitarle e sensibilizzarle ad adottare misure più sostenibili, perché anche i consumatori lo chiedono", ha spiegato Susana Correia.

Iniziative di sensibilizzazione

Per questo motivo, nel corso degli anni, Deco ha portato avanti numerosi progetti di sensibilizzazione in termini di riciclaggio, uso efficiente dell'energia e spreco di acqua.

Attualmente, oltre a "Plástico a Mais", ci sono altre campagne promosse da Deco (consultare il sito web: https://deco.pt/informacao-ao-consumidor/), in diverse aree, tra cui, naturalmente, il tema di questo articolo: la sostenibilità ambientale. Arpa, Step, ACT4ECO, E-compras com direitos (commercio elettronico con diritti), Fatura Amiga (fattura amichevole), Direitos na saúde (diritti alla salute) e TANE KONSUMIDOR sono campagne su cui è possibile saperne di più.

Ad esempio, ACT4ECO è una piattaforma che permette al consumatore di imparare a migliorare l'efficienza energetica della propria casa. È un due in uno perché, nonostante l'investimento iniziale, queste azioni non solo salveranno la terra, ma faranno risparmiare a lungo termine sulle bollette dell'elettricità.

Un altro esempio è la fattura amica, il cui motto è anche "risparmiamo energia e salviamo il pianeta"; si tratta di uno strumento in cui si impara a capire le bollette dell'elettricità, per un consumo energetico più efficiente e, quindi, per ridurre le bollette alla fine del mese.

Efficienza energetica

"Questi lavori e progetti sono iniziati nel 2007 e nel 2008. Uno dei primi progetti implementati a livello nazionale da DECO è stato un progetto chiamato - Brigadas de Carbono, composto da squadre che si occupavano di chiarire le questioni relative al consumo energetico sia nelle case che nelle scuole, spiegando come ridurre i consumi a casa", ha dichiarato Sandra Rodrigues, responsabile dell'Ufficio Progetti e Innovazione di DECO Algarve.

Ci sono cose semplici che possono fare la differenza, come il colore che usiamo all'interno delle nostre case per avere più luce: "Se abbiamo una stanza con poca luce e usiamo, ad esempio, vernici scure sulle pareti, dovremo usare lampade più forti per avere più luce in casa", ha spiegato.

Da allora, seguendo l'evoluzione che la società ha preso in questa direzione, sono stati molti i progetti a cui DECO ha preso parte e che ha realizzato. Susana ha anche detto che quando entrambi sono entrati in DECO, diversi anni fa, non avrebbero mai immaginato di lavorare così tanto su queste questioni.

Per quanto riguarda l'efficienza energetica, che è un tema che interessa sempre più consumatori, Deco vuole davvero migliorare le proprie risposte in questo ambito. Per questo motivo, hanno recentemente creato un ufficio di consulenza energetica (GAE). "Ci rendiamo conto che possiamo dare un contributo nella lotta per porre fine alla povertà energetica in Portogallo", ha detto Susana, aggiungendo che si sono anche resi conto che i consumatori adottano ancora alcuni comportamenti che non sono efficienti e quindi "c'è bisogno di spiegare l'importanza dell'etichetta energetica o, quando possibile, l'importanza di cambiare, sia le lampadine che alcune apparecchiature come il frigorifero con una più efficiente", ha esemplificato.

Nuove sfide ambientali

Parlare di ambiente non è mai stato così comune. Le informazioni raggiungono le persone in modo più semplice e con una diffusione più rapida attraverso i social network, i giornali e internet in generale. Tuttavia, ci sono sempre nuove sfide da affrontare.
"Abbiamo notato, anche nella nostra vita quotidiana (perché siamo anche un riflesso dei consumatori) il problema del green washing", hanno detto a The Portugal News.

Il green washing è una sorta di pubblicità ingannevole. L'intento principale del green washing è quello di collegare l'immagine di questi marchi alla difesa dell'ambiente, ma in realtà le aziende non adottano misure ecologiche.

"Questa preoccupazione dei consumatori di avere comportamenti più sostenibili ha aumentato il numero di aziende in cui spesso ci sono affermazioni ambientali che in realtà non corrispondono alla realtà, c'è qualcosa che non va tra ciò che si dice di un certo prodotto e ciò che effettivamente accade e questo è un problema che stiamo iniziando a capire e a sensibilizzare", ha detto Susana.

Un'altra sfida per il futuro è la durata delle apparecchiature: "L'idea che le apparecchiature elettriche durassero una vita, o almeno 20 anni, è tramontata. Ora la sensazione che abbiamo è che le apparecchiature oggi durino il periodo di garanzia", ha detto.

Attualmente, ci sono già Paesi che stanno cercando di combattere e criminalizzare il problema. Il consulente legale ha spiegato: "Ad esempio, la Francia ha una legislazione che cerca di rispondere a questa situazione. Ci sono diversi temi per il consumatore che anche noi dobbiamo studiare, lavorare e adattarci, perché, di fatto, i cambiamenti avvengono solo se tutti, cittadini, aziende e governi, collaborano insieme".

Secondo Deco, la strada del successo passa per la condivisione tra consumatori, aziende e associazioni. Per questo, consigliano i social media come il modo migliore per interagire con loro su questi temi, dove i lettori possono tenere d'occhio i loro ultimi progetti e iniziative.

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Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins