Personalmente ho avuto un certo numero di pacchi in ritardo, alcuni apparentemente in modo che le nuove regole IVA potessero essere applicate.

I. E. Pacchetto arrivato dal Regno Unito allo sdoganamento di Lisbona il 23 giugno, prima della fine della moratoria, tuttavia non è stato elaborato fino a dopo il 1 luglio.

Impossibile pagare il dazio perché il sito web CTT non permette il pagamento, alla fine ho dovuto pagare il postino quando ha consegnato il 27 luglio, più di un mese dopo.

Ho ricevuto 1 lettera da CTT dopo il 2 luglio, avvisando che dovevo pagare i dazi, ma niente di più e diverse chiamate non hanno portato a niente.

Attualmente ho un altro pacco che è stato sdoganato per 2 settimane dall'Ucraina.

In confronto ho avuto un pacco spedito da DHL dalla Turchia, ci è voluto 1 giorno per sdoganare e la tassa di importazione era minima.

Allora perché CTT ci mette un mese? Non sono l'unico con questo problema e penso che i proprietari di CTT dovrebbero affrontare la musica e fare qualcosa per riparare un sistema rotto, questo è ridicolo!

Matthew Dorman,
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