Nella prima puntata della nostra serie "dieci passi verso il successo nell'affitto", abbiamo riassunto i modi in cui abbiamo affrontato la situazione di Covid-19 e come questo ci ha aiutato a mantenere il successo. Nella nostra seconda puntata, è il momento di parlare del primo passo: essere proattivi.

Vogliamo condividere i passi che abbiamo fatto per aiutare le voci delle persone ad essere ascoltate durante la pandemia. Non solo la nostra, ma anche quella dei nostri numerosi partner proprietari, dei nostri ospiti e dei nostri colleghi qui in Algarve.

L'importanza di essere proattivi e reattivi

Voler essere una voce per l'Algarve è una cosa importante, ma è tutta una questione di come abbiamo reagito ai continui sviluppi e di quanto velocemente lo abbiamo fatto. Non si trattava solo di ripetere ciò che era scritto sulla stampa, ma di comprendere appieno gli sviluppi man mano che accadevano e come influenzavano i nostri clienti.

Alcuni cambiamenti delle regole di viaggio sono stati annunciati letteralmente durante la notte, quindi eravamo sicuri di essere reattivi a questi sette giorni su sette. Quando era necessario un cambiamento di strategia, il team ha valutato con calma la situazione e ha introdotto rapidamente nuovi approcci in linea con le regole di viaggio.

Il benessere dei nostri proprietari, e il successo dell'affitto della villa, è sempre una priorità. Quando i cambiamenti sono entrati in vigore, sono stati i primi a saperlo con aggiornamenti regolari. Senza questo approccio proattivo e reattivo, il nostro team e i nostri clienti avrebbero sentito gli effetti di questi continui cambiamenti. Non eravamo preparati a lasciare che ciò accadesse.

Metterci al centro delle sfide

Una caratteristica principale dell'essere proattivi è avere passione per ciò che si fa. La SandyBlue certamente ce l'ha e abbiamo usato la nostra passione per essere una voce positiva ma ferma per l'Algarve. Volevamo far conoscere il nostro punto di vista, che a sua volta ha ispirato molti altri imprenditori a fare lo stesso.

Essere al centro delle sfide, fare pressione sui politici e lavorare a stretto contatto con i ministri del turismo e del governo era qualcosa che consideravamo vitale nel nostro approccio proattivo. Nel luglio 2020, il nostro fondatore, Joe Mountain, ha incontrato il primo ministro Antonio Costa insieme ad altri appassionati imprenditori. Questa è stata un'opportunità per far conoscere il nostro punto di vista e per sottolineare il nostro continuo sostegno e la nostra passione per la regione.

Volevamo essere proattivi sui cambiamenti anche al di fuori del Portogallo. Per tutta la durata della pandemia, abbiamo preso parte a interviste televisive e articoli di stampa per la BBC, il Times e il Telegraph. In effetti, un'apparizione dell'ultimo minuto alla BBC da parte del CTO di SandyBlue è stato un argomento molto efficace per l'estensione del corridoio di viaggio nel settembre 2020. Questo dimostra semplicemente che essere così proattivi e appassionati vi farà ottenere dei risultati. La perseveranza è la chiave.

Promuovere nuove iniziative per sostenere proprietari e ospiti

Anche se entreremo più in dettaglio sulle nuove iniziative e approcci in una puntata successiva, sono un ottimo esempio di come il nostro approccio proattivo abbia aiutato a mantenere lo slancio. Si trattava di comunicare che l'Algarve era una destinazione sicura, promuovendo i servizi in villa, il lavoro a distanza e i protocolli "Clean & Safe".

Con i servizi in-villa in particolare, ci ha permesso di sostenere le imprese locali che hanno ulteriormente rafforzato lo spirito comunitario dell'Algarve. La SandyBlue vuole sempre dimostrare l'importanza di una partnership proattiva che rappresenta le voci e le esigenze dei nostri ospiti, dei proprietari di ville e delle altre imprese - non importa quante turbolenze possiamo affrontare.