L'Autoridade Nacional de Comunicações, Anacom, ha presentato nella città di Trás-os-Montes uno studio diagnostico del comune, realizzato tra il 27 settembre e l'8 ottobre, e ha concluso che Vinhais è uno dei comuni peggio serviti in termini di rete mobile e Internet.

"Più che di studi, abbiamo bisogno di risolvere i problemi", ha detto il presidente della Camera di Vinhais, Luís Fernandes, direttamente al capo di Anacom, chiedendo soluzioni per i circa 7.000 abitanti del comune distribuiti su una vasta area.

In otto giorni, i tecnici di Anacom hanno percorso 800 chilometri e hanno confermato "ciò che la popolazione del comune di Vinhais già sapeva", come ha riconosciuto il presidente dell'autorità, João Cadete.

La diagnosi sottolinea che "c'è una parte importante del comune che non ha accesso alla rete mobile".

"Su ogni cinque chiamate effettuate, una è fallita, e la situazione è ancora più grave dal punto di vista dell'accesso a Internet perché in più del 50 per cento dei casi non è stato possibile stabilire una connessione e, anche in quelli che sono stati possibili, la velocità è molto bassa", ha detto.

Non c'è una scadenza concreta per risolvere i problemi, ma il presidente di Anacom era ottimista che la recente asta 5G cambierà la situazione attuale, a causa di alcuni obblighi imposti agli operatori.

Secondo lui, gli operatori sono obbligati a correggere le carenze di copertura, garantendo che entro la fine del 2023, entro due anni, "il 75% della popolazione di ogni parrocchia deve avere una velocità minima di download di 100 MB", numero che sale al 90% nel 2025.