La campagna è nata dalla preoccupazione dell'Ordem dos Médicos Dentistas (OMD) per la crescente offerta di servizi medici e dentistici su internet senza l'intervento di un dentista, compreso l'autotrattamento ortodontico in cui il paziente mette il proprio apparecchio.

"Tutto questo viene dalla partecipazione di diversi colleghi e anche di alcuni pazienti riguardo alla crescente offerta di servizi dentali", attraverso annunci online, che travisano "i principi della pratica medica", ha detto il presidente dell'OMD.

Miguel Pavão ha spiegato che il trattamento ortodontico ha "una certa complessità" e richiede "la conoscenza dei fatti da parte del dentista e anche un follow-up stretto e molto impegnato" da parte dello specialista.

"Non si può mai rinunciare a nessun tipo di consultazioni diagnostiche, pianificazione, valutazione e controllo, e ciò che non può mai essere in gioco è che il paziente faccia passi cruciali verso quella stessa diagnosi", ha avvertito.

Miguel Pavão ha esemplificato che ci sono casi in cui il paziente stesso esegue l'autovalutazione, attraverso fotografie selfie.

"In certi casi, è il paziente che si fa le impronte [modelli di studio] da solo, che fa la registrazione dell'arco e della forma dei suoi denti, e questo ha davvero dei rischi per il paziente e chiama in causa gli errori in questa diagnosi e ovviamente in tutto il piano di trattamento", ha sottolineato.

Dopo questa procedura, i dispositivi (generalmente allineatori) vengono inviati al paziente per posta a pagamento, e il monitoraggio del progresso del trattamento avviene, per lo più o esclusivamente, senza contatto fisico tra il dentista e il paziente.

Anche se l'Associazione Dentale Portoghese ha già trasmesso questa preoccupazione all'Ente Regolatore della Salute, ha deciso di lanciare una campagna rivolta alla popolazione per mettere in guardia dalle "gravi conseguenze di queste procedure, che siano risultati di qualità inferiore, la necessità di trattamenti aggiuntivi o, nei casi più gravi, danni irreversibili alla salute orale".

"I trattamenti di teleconsulto sono previsti in molti casi e ora con la pandemia ce ne sono stati parecchi e con ragione. Tuttavia, non possiamo mai invertire quelli che sono i requisiti del follow-up medico e delle consultazioni con passaggi fondamentali per la diagnosi e il trattamento", ha difeso.

L'OMD sottolinea che è essenziale non solo per valutare l'evoluzione del trattamento, ma anche per individuare precocemente le possibili complicazioni, come movimenti dentali indesiderati, riassorbimento delle radici, problemi che riguardano le gengive e il supporto dei denti o altre patologie intraorali.

Miguel Pavão consiglia ai pazienti di conoscere il nome del dentista responsabile del trattamento e di assicurarsi di avere un contatto diretto con il professionista, così come di rifiutare questi trattamenti, che possono essere eseguiti solo da dentisti iscritti all'Ordine.