In un comunicato, Alibaba Cloud ha dichiarato che il nuovo hub, aperto in collaborazione con Teleperformance, fornirà assistenza post-vendita a 88 Paesi nelle tre regioni.

Il direttore generale del servizio tecnico internazionale di Alibaba Cloud, Li Jin, ha dichiarato che il centro di Porto "rappresenta un ulteriore rafforzamento della capacità di supporto tecnico all'estero" dell'azienda cinese.

Il centro aiuterà Alibaba Cloud a "servire i mercati esteri in modo più efficiente e intelligente", ha aggiunto Li Jin.

Il centro servizi di Porto è il primo dei tre centri internazionali che l'azienda ha deciso di creare. Gli altri due, a Città del Messico e nella capitale malese Kuala Lumpur, dovrebbero essere aperti nel corso dell'anno.

Alibaba Cloud ha sottolineato che le tre città sono "hub informatici locali con ricchi bacini di talenti, adatti a creare grandi centri di servizi con capacità multilingue".

Il presidente dell'unità internazionale di Alibaba Cloud, Yuan Qian, ha sottolineato che i nuovi centri aiuteranno l'azienda cinese a "comprendere e rispettare meglio le norme di sicurezza dei dati dei diversi Paesi".

Alibaba Cloud fa parte del gruppo tecnologico cinese Alibaba.