Farmacia

I residenti in Portogallo hanno diritto a uno sconto su farmaci e compresse e se guardate la vostra ricetta nella colonna finale, Encargos, è indicato il prezzo massimo che dovreste pagare.

Di recente abbiamo ordinato 4 confezioni e il prezzo dichiarato non avrebbe dovuto essere superiore a 3,80 euro, ma il farmacista ci ha chiesto 26 euro. Quando ho chiesto il motivo, mi è stato detto che non avevano il generico in magazzino e che mi stavano dando una marca "nominata".Ho deciso di aspettare il generico e più tardi, quel giorno, sono stato informato che era ora disponibile e che il costo totale era di 1,10 euro. Quindi, in origine volevano farmi pagare 25 volte di più del costo effettivo. Una differenza enorme e un modo subdolo per aumentare i loro profitti.

Confrontando il massimale dichiarato sulle prescrizioni precedenti con quanto ci è stato addebitato e tornando indietro di 3 anni, sembra che questa sia stata una pratica standard: dare marche e prezzi nominativi invece del generico, molto più economico.

Abbiamo utilizzato diverse Farmacie, quindi non si tratta di un'unica occasione né di una sola farmacia in cui è successo. È perché sono un estrangeiro che pensavano che non sarebbe stato notato? Purtroppo, fino ad ora avevano ragione a pensarlo.

Quindi, prima di consegnare la ricetta, controllate il massimale che dovreste pagare e dichiarate di volere la marca generica.

Attenzione all'acquirente: controllate che anche il vostro farmacista non ricorra a questa pratica sottobanco.

Pat Allen, Lagos Per e-mail

Come perdere clienti

EDITORE,

Io e mio marito amiamo i nostri galãos/meia de leites molto caldi. I caffè che frequentiamo spesso lo sanno e non hanno problemi a fornirceli. Anche i caffè che visitiamo di recente, quando chiediamo (in portoghese) che i nostri caffè siano molto caldi, ci accontentano volentieri.Tuttavia, in un certo caffè di Tavira Gran Plaza (non faccio nomi, ma non è al piano terra), quando ci hanno dato il nostro caffè (caldo), abbiamo detto che non era abbastanza caldo.

La persona dietro il bancone ci ha detto che lo era. Dopo aver detto che era solo caldo e non bollente, ha continuato a dirci che era caldo e che non poteva esserlo di più, altrimenti si sarebbe rovesciato sul lato della tazza! La maggior parte dei caffè usa una brocca per riscaldare il latte e poi versarlo nella tazza. Questo caffè lo riscalda direttamente nella tazza. Di nuovo, abbiamo spiegato che lo volevamo caldo. Con uno sguardo che poteva uccidere, ci ha preso le tazze, le ha messe di nuovo sotto la stufa e ce le ha ridate. Sì, erano molto calde. Grazie.Ma non ha nemmeno avuto la cortesia di asciugare l'eccesso che (come aveva detto lei!) si era rovesciato sui lati. Non siamo persone impacciate, vogliamo solo un caffè caldo! Quindi, con un atteggiamento del genere, non torneremo più in quel bar.

NOME E LUOGO NON COMUNICATI