Domanda di passaporto

Redazione,

Dopo aver sentito innumerevoli storie angoscianti di viaggi che hanno dovuto essere abbandonati o cancellati a causa del ritardo nella fornitura di passaporti nuovi/sostitutivi, la mia storia potrebbe portare un senso di speranza a coloro che stanno per imbarcarsi in questa impresa.

Il 10 ottobre ho presentato la domanda online dopo essermi fatta fare una fotografia digitale del passaporto in un "negozio fotografico" di Albufeira il giorno precedente. In seguito ho ricevuto cinque e-mail dall'Ufficio passaporti:

11 ottobre. "Domanda ricevuta, ci invii il suo vecchio passaporto" indirizzo completo inviato eHo inviato il mio vecchio passaporto con DHL.

12 ottobre: un'altra richiesta di invio del vecchio passaporto.

13 ottobre . "Abbiamo ricevuto il suo vecchio passaporto e controlleremo la sua domanda e il suo vecchio passaporto".passaporto".

24 ottobre: "La sua domanda è stata approvata e il suo nuovo passaporto è in fase di stampa".

25 ottobre . "Il suo nuovo passaporto è stato stampato e inviato tramite consegna sicura. Il vecchio passaportoIl vecchio passaporto arriverà separatamente e potrebbe richiedere fino a tre settimane".

28 ottobre . Nuovo passaporto ricevuto via DHL.

Penso che converrete che si tratta di un ottimo servizio.

Barry H. Perry - Branqueira

Personale della banca

Editore,

A seguito di recenti articoli e lettere, rivolgiamo un pensiero al personale bancario di oggi. Non solo il loro posto di lavoro è minacciato, ma ora devono anche presentarsi in filiale con 15 minuti di anticipo al giorno, con valutazioni settimanali, si dice, per esercitarsi a passare dalla scrivania al back office, compreso l'accesso rapido alla tastiera. E poi per provare l'arte di guardare dritto in faccia a voi e alla vostra faccia implorante mentre vi sfrecciano davanti. È un'abilità difficile da perfezionare, come ho capito durante le tre ore di attesa per due visite la scorsa settimana. Mi sono scervellata per trovare una parola che descrivesse questo modo di evitare gli sguardi, e la cosa migliore che mi è venuta in mente è stata "Millenniuming", o "Santandering", se preferite. Non è una parola molto azzeccata, eh? I suggerimenti sono benvenuti!

Saluti,

Derek Searle - Aldeia do Golfe (Vilamoura)