AirHelp, società specializzata nella difesa dei diritti dei passeggeri aerei, afferma che i dati sulla puntualità in Portogallo sono molto inferiori a quelli dello scorso anno. Nel 2022, più di 600mila persone hanno volato dal Portogallo e il 25% di queste ha subito un qualche tipo di disservizio durante il volo.

Secondo Publituris, lo studio indica che degli oltre 500.000 passeggeri che hanno viaggiato da uno degli aeroporti portoghesi, nel periodo analizzato, solo il 66% è partito all'ora indicata, mentre 170.000 passeggeri hanno subito qualche tipo di interruzione del volo, sia esso una cancellazione o un ritardo.

Sempre secondo l'analisi, sul totale dei passeggeri che hanno viaggiato sui quasi quattromila voli operati dal Portogallo questa Pasqua, il 32% ha subito un ritardo superiore ai 15 minuti, l'1% superiore alle due ore e solo 15 voli hanno subito un ritardo superiore alle tre ore. Oltre a questi numeri, 48 voli cancellati hanno avuto un impatto su più di cinquemila passeggeri.

Tuttavia, in un'analisi dei 27 Paesi che compongono l'Unione Europea, AirHelp ha concluso che il Portogallo è stato il terzo Paese meno puntuale, con solo il 66% dei passeggeri che non ha subito alcuna interruzione del volo.

Nell'Unione Europea, durante la settimana di Pasqua, più di 70 mila aerei hanno lasciato gli aeroporti europei e più di nove milioni di persone hanno preso un volo. Di questi, il 75% (circa sette milioni di passeggeri) ha volato senza subire alcuna interruzione del volo.