EasyJet holidays, die pakketreizen naar Portugal aanbiedt, heeft zijn activiteiten op maandag hervat door zijn eerste klanten van het jaar vanuit het VK naar Faro te brengen. Het is van plan om er nog veel meer uit te brengen in de zomer, en een nieuwe seizoensgebonden basis op de luchthaven van Faro zal volgende maand worden geopend voor de low cost luchtvaartmaatschappij. "We zullen vliegtuigen en bemanningen in Faro hebben, dat betekent dat we grote flexibiliteit en vluchttijden kunnen bieden aan klanten uit het Verenigd Koninkrijk", zei Matt Callaghan, easyJet holidays Director of Customer & Operations in een interview met The Portugal News.

Het interview werd gehouden tijdens een door easyJet holidays georganiseerde borrel op het terras van het Tivoli Vilamoura hotel, om de doorstart van Portugal holidays te vieren met hun lokale partners, waaronder hotelpartners, toeristische instanties en luchthavenautoriteiten.

Volgens Matt Callaghan zal de maatschappij de komende weken bijna 200 vluchten naar Portugal hebben en dit aantal zal stijgen naarmate de zomer vordert: "Het zal aanzienlijk toenemen en op het hoogtepunt zullen we bijna 200 vluchten per week hebben".

De directeur van Customer & Operations is er trots op dat: "Wij de eerste grote touroperator uit het VK zijn die zijn activiteiten hervat", en voegt eraan toe dat de luchtvaartmaatschappij al tienduizenden extra stoelen te koop heeft gezet en de vakantiecapaciteit op bestaande routes naar Portugal heeft verhoogd.

Hoewel hij erkent dat het hele land belangrijk is, onderscheidt de Algarve zich door zijn kenmerken voor vakantiegangers: "Ik denk dat heel Portugal belangrijk is voor klanten, maar we zien dat de Algarve voor vakantiegangers iets anders biedt dan Lissabon en Porto. Nu komen we in de zomer wanneer mensen op zoek zijn naar een strandvakantiebestemming", benadrukte Matt Callaghan.

En het aantal boekingen voor de Algarve blijft maar stijgen: "Zodra de groene lijst bekend werd gemaakt en we zagen dat Portugal erop stond, zagen we dat het aantal boekingen naar de Algarve echt toenam", zei hij.

Matt Callaghan, die naar Faro reisde voor de terugkeer van easyJet holidays, zei: "Dit is het moment waar we op hebben gewacht, en we zijn echt opgewonden om onze eerste klanten van 2021 weer te verwelkomen op hun welverdiende vakantie. We hebben al een fantastische reactie gehad van de klanten die we vandaag hebben ontmoet, en we zien de opwinding van anderen die deze week op reis gaan".

Als onderdeel van haar flexibele klantenbeleid bekend als de Protection Promise, en vooruitlopend op de invoering van het stoplichtsysteem, heeft easyJet holidays onlangs haar Covid toezeggingen verder verbeterd voor klanten die deze zomer willen reizen. Klanten konden hun vakantie al kosteloos wijzigen tot 28 dagen voor vertrek en nu, als hun vakantie bijvoorbeeld op de 'oranje' lijst staat, kunnen klanten wijzigingen aanbrengen tot 24 uur voor vertrek.

Wat de tests betreft, bevestigde Matt Callaghan tijdens zijn toespraak op het evenement en vervolgens tegenover The Portugal News dat de Britse regering de kosten van de tests moet drukken en de tests voor groene landen met een laag risico moet herzien en schrappen, want "groen moet ook echt groen betekenen".

De vakantie-operator had alle vakanties sinds december 2020 geannuleerd in reactie op reisbeperkingen en FCO reiswaarschuwingen. Na de reisaankondiging van de regering op 7 mei gaan de vakanties naar groene lijstbestemmingen Portugal en Gibraltar deze week weer van start.

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins