Hij verklaarde: "De vorige site heeft ons zeer goed gediend, en hoewel het ontwerp destijds vernieuwend was, was een verandering onvermijdelijk gezien de toenemende en uiteenlopende aard van onze verantwoordelijkheden. Het feit dat Covid-19 momenteel zo'n 30 procent van de pagina's op onze site in beslag neemt, heeft de uitdagingen op het gebied van navigatie en het gemak waarmee informatie snel kan worden gevonden, binnen een raamwerk van enkele jaren oud, nog groter gemaakt".

Het probleem is niet alleen de omvang en de toegankelijkheid, maar ook het feit dat een van de belangrijkste taken van een officiële vrijwilligersorganisatie voor civiele bescherming volgens de Portugese wetgeving bestaat uit risicobewustzijn, preventie en zelfbescherming, vooral wat betreft plattelandsbranden, maar ook andere rampen.

De opdracht van Safe Communities Portugal in het kader van het brede toepassingsgebied van openbare veiligheid en beveiliging is divers, variërend van misdaadpreventie, cybercriminaliteit, civiele bescherming en Covid-19. Deze omvatten een tiental regeringsdepartementen die onder drie ministeries vallen. De website is dan ook groter dan die van veel regeringsdepartementen, waardoor het nog moeilijker wordt om voor een gemakkelijke toegang en navigatie te zorgen. Ook moet onderscheid worden gemaakt tussen eenvoudige kennis en bewustmaking enerzijds en operationele informatie, bijvoorbeeld bij grote incidenten, anderzijds.

Het hart van het operationele gebied is de startpagina met de gebieden die op de foto te zien zijn. Het is belangrijk dat mensen elke dag de risico's en waarschuwingen controleren, evenals eventuele grote incidenten. "Dit zijn de functies die essentieel zijn voor de bescherming van leven en eigendom - gebruik ze dus alstublieft" - legde David uit

Op de nieuwe site wordt veel meer aandacht besteed aan veilig toerisme en reizen, net op tijd bij het begin van de terugkeer van het toerisme. Dit varieert van veiligheid op het strand en op zee, reizen per vliegtuig en over land, watersporten, golfstromingen enz. David voegde hieraan toe dat elk jaar mensen gewond raken als gevolg van ongevallen op het water en dat het dus belangrijk is dat mensen zich bewust zijn van de gevaren.

De rubriek over Covid-19 heeft een nieuwe look gekregen met herontworpen pagina's die gemakkelijker toegankelijk en overzichtelijk zijn en met informatie waarvan wij het regelmatig gebruik aanmoedigen. Dit varieert van het laatste nieuws over vaccins, de verschillende wetten die van kracht zijn en andere officiële nieuwsupdates van de overheid.

David legt uit: "Voor onze 44.000 Facebook-volgers hebben we met de lancering van de site de afgelopen week verschillende links op onze Facebook-pagina moeten aanpassen voor die berichten. Als u toevallig op een Facebook-post naar de oude site klikt die niet werkt, ga dan gewoon naar de startpagina van de nieuwe site en ga vanaf hier verder" - https://www.safecommunitiesportugal.com/

David voegde hieraan toe: "Zoals u zich kunt voorstellen is het een enorme opgave geweest om dit te doen in een tijd waarin onze middelen overbelast zijn om de dagelijkse zaken als gevolg van Covid-19 te regelen. We hebben geprobeerd zoveel mogelijk zorg aan de site te besteden, maar als u merkt dat iets niet werkt, kunt u ons mailen op info at info@safecommunitiesportugal.com subject "New Website".

We hopen dat de nieuwe site u bevalt, dat u hem nuttig en informatief vindt en dat u uiteindelijk de informatie krijgt die u, als u hem volgt, zal helpen om veilig te blijven."
De komende dagen zullen we een aantal van de nieuwe functies van de website onder de aandacht brengen.

David Thomas
Voorzitter, Veilige gemeenschappen Portugal