Op 30 oktober werden de servers van de Universiteit van Lissabon getroffen door een computeraanval die ook het Centrum voor de beoordeling en certificering van het Portugees als vreemde taal (CAPLE) trof, waardoor de toekenning van de classificaties voor tussen 9 en 12 november afgelegde examens werd beïnvloed.

The Portugal News had toegang tot een e-mail die aan een examinandus was gestuurd, waarin CAPLE meedeelt dat de examenklasseringen, zonder enige zekerheid, in februari zullen worden verstrekt. Deze informatie werd verstrekt door Peter Smith, die ons de e-mail stuurde.

Nélia Alexandre, de directeur van CAPLE, vertelde The Portugal News dat de vertraging bij het toekennen van cijfers hoofdzakelijk te wijten is aan de onmogelijkheid om de examens te scannen voor een direct-respons software die "automatisch de delen van de examens classificeert" en "de prestaties [van de kandidaat] antwoord voor antwoord analyseert". Hetzelfde gebeurt bij de beoordeling van het schriftelijke gedeelte van het examen.

Op het moment dat de examens plaatsvonden, in november, ontving CAPLE 2.000 kandidaten. De schriftelijke evaluatie wordt gedaan door ten minste twee professionals, die ongeveer "8.000 geschreven teksten" moeten lezen. Volgens Nélia Alexandre "is het de meest tijdrovende taak en omdat het afhangt van de digitalisering en anonimisering van de antwoordbladen", heeft de cyberaanval het proces van het verzenden van de antwoorden naar de beoordelaars vertraagd, "die ondertussen andere afspraken hadden gepland." Na een eerste beoordeling moeten de beoordelingen nog door een derde persoon worden gecontroleerd, om "verschillende beoordelingen te controleren."

Levens beïnvloeden

De directeur van het centrum geeft toe dat ze begrijpt "hoezeer de vertraging bij het toekennen van de beoordelingen van invloed is op het leven van veel mensen" die een geldig certificaat nodig hebben om te worden overhandigd aan instanties die dat nodig hebben. Hoewel Nélia Alexandre van plan is de resultaten zo snel mogelijk te leveren, vertelde zij The Portugal News dat er geen manier is om het beoordelingsproces te versnellen, omdat dit van invloed zou kunnen zijn op "de kwaliteit van het certificaat" dat CAPLE aan examenkandidaten aanbiedt. Zo heeft het centrum de cyberaanval al bekend gemaakt aan "universiteiten, ambassades en talenscholen die samenwerken" met CAPLE. Kandidaten die het certificaat nodig hebben om het Portugese staatsburgerschap te verkrijgen, kunnen CAPLE om een verklaring vragen over de wijze waarop zij het examen hebben afgelegd, aangezien SEF al door de entiteit is ingelicht over wat er is gebeurd.

Volgens de website van CAPLE is deze instantie "de enige" in Portugal die "schriftelijke en mondelinge vaardigheden in het Portugees als vreemde taal evalueert en certificeert", met de toekenning van een certificaat dat voor verschillende redenen kan worden gebruikt: studie, werk en zelfs voor het verkrijgen van het Portugese staatsburgerschap. Het is ook CAPLE die de examens opstelt, ze classificeert en het certificaat afgeeft, dat levenslang geldig is. De examens kunnen worden afgelegd in de examencentra van de entiteit in Portugal of in de over 34 landen verspreide centra.