Aangezien de aaneenschakeling van vertragingen waarschijnlijk tot in de zomervakantie zal aanhouden, hebben de experts van Luchthavenparkeerplaats Reserveringen hun beste tips op een rijtje gezet over wat u moet doen als uw vlucht vertraagd is, en over hoe u zich tijdens het wachten kunt vermaken!

Investeer in een reisverzekering

Aangezien vertragingen over de hele wereld steeds vaker voorkomen, is het nu belangrijker dan ooit om uw reis naar de luchthaven zorgvuldig te plannen. Zorg ervoor dat u investeert in een reisverzekering die dekking biedt bij reisvertragingen. Hoewel uw luchtvaartmaatschappij in landen als het Verenigd Koninkrijk verplicht is om voor u te zorgen na een bepaalde vertragingsperiode, bieden de meeste reisverzekeringen een aanvullende dekking voor reisonzekerheid. De aanvullende dekking wordt meestal van toepassing als uw vlucht meer dan 12 uur wordt uitgesteld als gevolg van een staking, slechte weersomstandigheden of een mechanisch defect.

Bewaar de onkostenbewijzen

De typische reisvertragingsdekking heeft een vaste uitkering om u te helpen de kosten te dekken van uitgaven, zoals eten en drinken, terwijl u op de luchthaven wacht. Zorg ervoor dat u alle ontvangstbewijzen van aankopen op het vliegveld bewaart, want u kunt later proberen het geld terug te vorderen van de luchtvaartmaatschappij. Luchtvaartmaatschappijen betalen echter alleen voor 'redelijke' uitgaven, dus het is onwaarschijnlijk dat u geld terugkrijgt voor aankopen zoals alcohol, dure maaltijden of extravagante hotels.

Ken uw rechten als passagier

Als uw vlucht vertraagd is, kunt u recht hebben op compensatie of terugbetaling. Neem dus de tijd om uw passagiersrechten te leren kennen, zodat u niet zonder geld komt te zitten. Voor vertraagde vluchten die vertrekken uit het Verenigd Koninkrijk of de EU, bent u beschermd door de Denied Boarding Regulation. Als uw vlucht meer dan een bepaalde tijd vertraagd is (twee uur voor vluchten van minder dan 1500 km, drie uur voor vluchten van 1500 km tot 3500 km, en vier uur voor vluchten van meer dan 3500 km) , is uw luchtvaartmaatschappij verplicht voor u te zorgen.

Voor vertragingen van vluchten buiten de EU variëren uw rechten en zijn ze afhankelijk van de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij, dus zorg ervoor dat u de voorwaarden controleert voordat u op de luchthaven aankomt. In de Verenigde Staten zijn luchtvaartmaatschappijen niet verplicht om passagiers te compenseren als vluchten vertraagd of geannuleerd zijn.

Neem contact op met de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij

Zodra u hoort van de vertraging van uw vlucht, neem dan contact op met de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij. Het is belangrijk op te merken dat vluchtvertragingen die buiten de controle van de luchtvaartmaatschappij vallen, uw recht op compensatie kunnen belemmeren, dus zorg ervoor dat u de omstandigheden controleert voordat u probeert een claim of klacht in te dienen! Het klantenserviceteam moet u ook advies kunnen geven over de directe stappen die u kunt nemen om uw vluchtproblemen op te lossen.

Raak niet in paniek!

Vluchtvertragingen zijn zonder twijfel een stressvolle en frustrerende situatie, maar door kalm te blijven kunt u verder leed voorkomen. Wees vriendelijk voor de mensen om u heen, of dat nu uw medepassagiers zijn of de werknemers van de luchtvaartmaatschappij, aangezien alle betrokkenen zich door de situatie in kwestie benauwd zullen voelen.

Vermaakt blijven

Snuffel in de belastingvrije winkels

De moderne luchthavens van vandaag zijn vaak gevuld met grote belastingvrije winkels, souvenirwinkels en merkartikelen. Als u wat tijd over hebt, kunt u profiteren van het belastingvrije aanbod of deelnemen aan het ouderwetse windowshoppen. U weet maar nooit, misschien vindt u wel de perfecte last-minute outfit voor uw vakantie!

Kom voorbereid

Vliegvertragingen kunnen oplopen van enkele minuten tot 12 uur. Zorg er daarom voor dat u goed voorbereid bent en essentiële zaken meeneemt zoals reservekleren, snacks, drankjes, telefoonopladers, toiletartikelen en entertainmentmiddelen. U kunt ook overwegen een oogmasker of oordopjes mee te nemen, zodat u tijdens de vertraging kunt uitrusten.

Ontsnap met een boek

Een goede manier om de tijd te doden is om je in een goed boek te verdiepen, zodat je vergeet wat er om je heen gebeurt. Of u nu een liefhebber bent van zomerse romannetjes of liever geniet van misdaadthrillers, een boek of Kindle meenemen is altijd een goed idee. Of, als u geen eigen boek hebt, waarom kijkt u niet eens naar de boeken die op de luchthaven te koop zijn?

Verken de luchthaven

Als u de luchthaven niet kunt verlaten omdat uw vertraging niet zo lang zal zijn, kunt u de tijd nemen om de voorzieningen van uw luchthaven te verkennen. Hoewel dit misschien klinkt als een saai idee, worden luchthavens tegenwoordig ontworpen om een hele ervaring te bieden, met een internationaal keukenaanbod, luxe lounges, binnentuinen, spa's, bioscopen, en zelfs zwembaden!

Plan uw reis

Hoewel u de attracties op uw gekozen reisbestemming waarschijnlijk al hebt bekeken, kunt u tijdens uw wachttijd ook de minder bekende attracties onderzoeken. Stel doelen voor uw reis en stel uzelf vragen als: "Wat zijn de top drie dingen die ik wil zien?" of "Welk nieuw eten wil ik proberen?". Als u de tijd neemt om verder onderzoek te doen, komt u misschien wel verborgen juweeltjes tegen om te ontdekken.