"Phishing-zwendel met vermeende afhaalopdrachten komt veel voor en kan komen via e-mail, sms of/via sociale netwerken. Weet dat deze benaderingen niet waar zijn en dat het een valse poging is om persoonlijke gegevens en bankdiensten te verkrijgen, zonder enig verband met CTT", luidt een verklaring die aan Notícias ao Minuto is gestuurd.

De operator beveelt aan dat klanten zichzelf informeren "voordat ze op een CTT-communicatie klikken die verdacht lijkt".

CTT wijst erop dat phishing een "online fraudetechniek is waarbij men via sms-berichten, e-mails of berichten in de sociale media vertrouwelijke informatie zoals inlogaccounts, wachtwoorden of bankgegevens probeert te verkrijgen, waarbij men de identiteit van vertrouwde instellingen gebruikt alsof het om officiële communicatie gaat".

"Het doel van deze communicatie is de gebruiker naar een valse website te leiden zodat hij vertrouwelijke gegevens verstrekt", besluit de exploitant.


CTT heeft het risico van phishing-incidenten erkend en heeft op zijn website een pagina gewijd aan meer informatie.