De Banco de Portugal heeft een nieuwe editie van haar podcast uitgebracht waarin zij stelt dat bankbiljetten die door overstromingen in woningen en commerciële instellingen zijn beschadigd, kunnen worden gerecupereerd met de taxatiedienst voor bankbiljetten van de Banco de Portugal.

José Luís Ferreira, de coördinator operationele cashzone, zei in de podcast dat "er aanwijzingen zijn dat de recente overstromingen in Lissabon de levering van natte bankbiljetten enigszins hebben doen toenemen" en dat de centrale bank "verwacht dat de overstromingen die zich in het noorden van het land voordoen, ook een toename van de dienstverlening kunnen bevorderen".

Iedere burger die per ongeluk vernietigde of verminkte bankbiljetten heeft (beschadigd door vocht, verbrand, opgegeten door dieren, onder andere) kan ze naar de Banco de Portugal sturen zodat ze kunnen worden getaxeerd (u kunt de bankbiljetten afgeven bij een BdP-filiaal of ze per post opsturen).

Een eurobankbiljet kan pas worden getaxeerd als meer dan 50% van het oppervlak kan worden gereconstrueerd om de echtheid ervan door middel van beveiligingselementen te kunnen garanderen (in het geval van escudo-bankbiljetten was dat 75%).

Als het mogelijk is het biljet te waarderen, wordt het vernietigd en krijgt de burger het overeenkomstige bedrag. Voor een biljet van 20 euro, ook al is slechts de helft zichtbaar, wordt het bedrag van 20 euro gecrediteerd op de rekening van de eigenaar van het biljet. Als de biljetten onherkenbaar zijn, worden ze als verloren beschouwd, vervolgens vernietigd en krijgt de eigenaar geen vergoeding.


De dienst voor het recupereren van bankbiljetten heeft tussen 2002 en 2021 324.853 bankbiljetten gerecupereerd en bijna 12,6 miljoen euro terugbetaald aan burgers die euro- en escudobiljetten hadden vernietigd of verminkt.

Alleen al in de branden van 2017 kwamen 4.022 bankbiljetten bij de Banco de Portugal binnen om te worden getaxeerd.

Alle gevallen van vernietigde bankbiljetten die bij de Banco de Portugal aankomen om te worden getaxeerd, worden gemeld aan de eenheid Financiële Informatie van de gerechtelijke politie (PJ) en de centrale afdeling Onderzoek en Strafrechtelijk Optreden (DCIAP), om mogelijke misdrijven te voorkomen. Bij de afgifte van de bankbiljetten moeten de burgers een formulier invullen met hun gegevens en de context waarin de bankbiljetten zijn vernietigd. Als contant geld opzettelijk is beschadigd, komt het niet voor vervanging in aanmerking.