Volgens een verklaring van het bedrijf dat de rechten van luchtreizigers verdedigt, "is Portugal een van de Europese landen met het grootste aantal vertraagde vluchten en getroffen passagiers", en "hadden alleen al in 2022 meer dan 63.000 vluchten te lijden onder een of andere vorm van verstoring - annulering of vertraging - waardoor meer dan negen miljoen passagiers werden getroffen, van de meer dan 26 miljoen die vanuit Portugal reisden (34%)".

Zo kwamen "650.000 passagiers in aanmerking voor compensatie, overeenkomstig EG-verordening 261/2004", aldus het bedrijf, dat eraan toevoegde dat "op de luchthaven Humberto Delgado, in Lissabon, ongeveer 39% van de vluchten werd verstoord", gevolgd door "Aeródromo do Corvo, met verstoringen in 32% van de vluchten en op de derde plaats de luchthavens van Madeira en Flores, op de Azoren, met 28% van de vluchten die werden verstoord".