"Er zijn winkels die valse promoties en kortingen aankondigen op door de fabrikant aanbevolen prijzen. Wees alert. Leer borden en etiketten te decoderen en laat u niet misleiden", raadt de consumentenbeschermingsorganisatie aan.

In het kader van dit onderzoek bezocht Deco Proteste in oktober en november 2022 anoniem 92 winkels van 23 supermarkt- en apparatuurketens, in 19 gemeenten, van het noorden tot het zuiden van het land.

"In 13 van de 43 bezochte ketens en online winkels waren er praktijken die fouten veroorzaakten of niet in overeenstemming waren met de verkoopregels".


Wat zegt de wet?

Deco herinnert eraan dat prijzen en promoties sinds mei 2022 nieuwe regels hebben:

Winkels mogen alleen kortingen aankondigen als er daadwerkelijk sprake is van een besparing die lager is dan de prijs waartegen het product in dezelfde winkel werd verkocht binnen 30 opeenvolgende dagen voorafgaand aan de toepassing van een prijsverlaging;

Op borden of etiketten moeten duidelijk de nieuwe prijs en de eerder toegepaste laagste prijs worden vermeld;

Zij moeten ook de wijze van verkoop, alsmede de aanvangsdatum en de duur van de prijsverlaging vermelden.