Pentru a accesa două călătorii gratuite, utilizatorul trebuie să se înregistreze în prealabil pe site-ul metroului (la www.metrolisboa.pt) sau să utilizeze numărul de telefon 213 500 115 (de luni până vineri, de la 8:30am la 7pm).

După înregistrarea și validarea solicitării, utilizatorul va trimite un cod prin SMS, către telefonul mobil indicat, care va permite colectarea unui card Viva Viagem cu cele două călătorii dus-întors la mașinile automate de metrou.

Voucherul va fi disponibil pentru răscumpărare de la data trimiterii SMS-ului și timp de patru zile.

Această iniţiativă provine dintr-o colaborare între Metro şi Primăria Lisabona.