Centrul Biomedical Algarve (ABC) a declarat că crearea acestui nou centru de servicii este rezultatul unui parteneriat stabilit cu operatorul de telecomunicații Altice, care deține funcționarea liniei SNS24.

Potrivit aceleiași entități, viitorul call center din orașul Alentejo, cu „150 de asistente medicale” și care ar trebui să fie în funcțiune „la începutul lunii ianuarie”, intenționează să „consolideze capacitatea” acestei linii telefonice.

Președintele ABC, Nuno Marques, a indicat că cele două entități au decis să continue crearea noului centru de servicii SNS24, astfel încât „această linie să mențină calitatea serviciului pe care l-a avut întotdeauna”.

„Atunci când avem o creștere a numărului de cazuri [de covid-19], linia este și mai esențială, deoarece este întotdeauna primul contact cu Serviciul Național de Sănătate (SNS)”, a subliniat oficialul.

Nuno Marques a subliniat că linia SNS24, pe lângă faptul că oferă „răspuns persoanelor cu Covid-19 sau contacte cu cazuri pozitive” ale virusului SARS-CoV-2, care provoacă boala, servește și „alte situații”.

Președintele ABC a subliniat că acest call center, situat în facilități pe care Altice le are deja în orașul Beja, va începe să funcționeze în prima sau a doua săptămână a lunii ianuarie a anului viitor.